管理·任务·责任·实务PDF电子书下载

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译者序 1

原序：取代专制者 1

导论 从管理热潮到管理绩效 1

第一章 管理的兴起 1

第二章 管理热潮及其教训 11

第三章 新挑战 30

第一部 管理的任务 43

第四章 管理的界面 43

第五章 企业的经营：薛斯公司的故事 57

企业的绩效 57

第六章 企业是什么 68

第七章 企业宗旨及企业使命 89

第八章 目标的力量和目的：马克史宾塞公司的故事 116

第九章 策略·目标·优先·工作配派 126

第十章 策略计划：兴业的技能 149

服务机构的绩效 161

第十一章 多机构的社会 161

第十二章 服务机构何以无绩效 168

第十三章 几个例外及其教训 182

第十四章 服务机构的绩效管理 195

生产性的工作及员工的成就 207

第十五章 新的现实 207

第十六章 工作·作工·工作者 224

第十七章 工作的生产性：工作及程序 247

第十八章 工作的生产性：管制及工具 272

第十九章 工作者和作工：理论与现实 290

第二十章 成功的故事：日本·蔡斯·IBM 311

第二十一章 负责的工作者 337

第二十二章 就业·所得·福利 363

第二十三章 人是我们最大的资产 384

社会冲击及社会责任 401

第二十四章 管理及生活品质 401

第二十五章 社会冲击及社会问题 418

第二十六章 社会责任的限度 441

第二十七章 企业机构及政府 453

第二十八章 责任的伦理信条 471

第二部 经理人：工作·职位·技能·组织 485

第二十九章 为什么需要经理人 485

第三十章 经理人的条件 497

经理人的工作及职位 497

第三十一章 经理人及其工作 508

第三十二章 管理职位的设计及内容 515

第三十三章 管理及经理人发展 536

第三十四章 目标管理及自我管制 550

第三十五章 从中层管理到知识组织 568

第三十六章 绩效的精神 583

管理的技能 595

第三十七章 有效的决策 595

第三十八章 管理的沟通 617

第三十九章 控制·管制·管理 635

第四十章 经理人及管理科学 652

管理的组织 669

第四十一章 新需要及新路线 669

第四十二章 组织的建筑砖瓦 683

第四十三章 组织的砖瓦应如何接结起来 701

第四十四章 组织设计的逻辑与规范 712

第四十五章 工作中心及任务中心的设计：职能式结构及工作团队 721

第四十六章 成果中心的设计：联邦分权化及模拟分权化 739

第四十七章 关系中心的设计：系统的结构 766

第四十八章 组织的结论 775

第三部 高层管理：任务·组织·策略 781

第四十九章 薛蒙斯及德意志银行 781

高层管理的任务及组织 787

第五十章 高层管理的任务 787

第五十一章 高层管理的结构 797

第五十二章 需要一个有效的董事会 810

第五十三章 论适当的规模 825

策略及结构 825

第五十四章 小型、中型、大型企业的经营 833

第五十五章 论不适当的规模 864

第五十六章 多角经营的压力 885

第五十七章 多角经营的统一性 906

第五十八章 多角经营的管理 930

第五十九章 多国性公司 955

第六十章 成长的管理 1009

第六十一章 创新性的组织 1031

结论 管理的正统地位 1065

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