第0章 电脑日常维护与故障处理最佳学习方法 2
0.1 了解电脑维护与故障处理 2
0.2 高手和新手的区别 3
0.3 如何解决学习中的疑难杂症 3
0.4 如何阅读本书 4
第1篇 日常维护篇 7
第1章 电脑维护基础知识 7
1.1 实战1：了解电脑内部结构从拆卸主机开始 7
1.1.1 电脑维护与故障处理的常用工具 7
1.1.2 拆卸主机注意事项 8
1.1.3 拆卸电脑查看内部构造 8
1.1.4 正确地将拆卸的主机组装好 9
1.2 实战2：常见的外部设备 11
1.3 实战3：启动电脑认识操作系统 13
1.4 实战4：查看电脑的基本配置 15
1.4.1 通过系统属性界面查看 16
1.4.2 通过设备管理器查看 16
1.4.3 使用DirectX诊断工具查看 17
1.4.4 使用鲁大师快速查看 17
举一反三——电脑硬件升级方案 18
高手支招 21
如何识别假货和水货 21
机箱的维护 21
光驱的维护 22
第2章 电脑的日常维护与保养 24
2.1 电脑运行的最佳环境 24
2.2 实战1：正确使用电脑 24
2.2.1 正确的开关机顺序 24
2.2.2 良好的电脑使用习惯 26
2.3 使用电脑的注意事项 27
2.4 实战2：电脑日常保养的准备 29
2.4.1 电脑哪些部位需要清洁 29
2.4.2 选择合适的电脑清理工具 30
2.5 主机核心部件的保养 31
2.5.1 主板的日常维护 31
2.5.2 CPU的日常维护 32
2.5.3 内存和显卡的日常维护 33
2.5.4 硬盘的日常维护 33
2.5.5 电源的日常维护 34
2.6 电脑外设的保养方法 35
2.6.1 显示器的清洁与保养 35
2.6.2 键盘和鼠标的清洁 36
2.6.3 打印机的保养 39
举一反三——夏季电脑散热问题的处理方法 41
高手支招 43
键盘的使用技巧 43
第3章 操作系统的安装与调试 46
3.1 操作系统安装前的准备 46
3.1.1 选择合适的操作系统 46
3.1.2 选择32位系统还是64位系统 47
3.1.3 系统安装的常见方法 49
3.2 实战1：BIOs的设置 49
3.2.1 进入BIOS设置界面 49
3.2.2 设置系统的启动顺序 50
3.3 实战2：从光盘安装Windows 7操作系统的方法 51
3.3.1 设置启动顺序 51
3.3.2 加载安装文件 52
3.3.3 安装的设置 52
3.3.4 硬盘分区 53
3.3.5 初次使用前的设置 54
3.3.6 完成安装 56
3.4 实战3：从光盘安装Windows 8操作系统的方法 57
3.5 实战4：从光盘安装Windows 10操作系统的方法 60
3.6 实战5：使用U盘安装系统 64
3.6.1 制作U盘启动盘 64
3.6.2 U盘安装过程 67
3.7 实战6：使用GHOST安装操作系统 68
3.8 实战7：驱动程序和软件的安装 70
3.8.1 安装驱动程序 70
3.8.2 管理驱动程序 71
3.8.3 软件的安装与卸载 71
举一反三——Windows的系统升级 73
高手支招 76
Windows 10如何删除W indows.old文件夹 76
解决系统安装后无网卡驱动问题 78
第4章 硬盘管理与数据维护 80
4.1 实战1：清理硬盘垃圾 80
4.1.1 手动清理硬盘冗余文件 80
4.1.2 使用磁盘清理大师清理 81
4.2 实战2：检查硬盘错误 81
4.2.1 使用系统工具检查 81
4.2.2 使用专业工具检查 82
4.3 实战3：清理硬盘碎片 84
4.4 实战4管理硬盘分区 87
4.4.1 认识硬盘分区 87
4.4.2 格式化硬盘 91
4.4.3 对硬盘进行分区 92
4.5 实战5：数据的加密与解密 93
4.5.1 简单的加密与解密 93
4.5.2 压缩文件的加密与解密 96
4.5.3 办公文档的加密与解密 97
4.6 实战6：数据的备份和还原 99
4.7 实战7：使用OneDrive同步数据 101
4.7.1 登录OneDrive 101
4.7.2 OneDrive的设置 102
4.7.3 将文档备份到OneDrive 104
举一反三——对硬盘或U盘进行数据加密 105
高手支招 108
利用命令隐藏数据 108
伪装文件夹 109
第5章 网络的维护与安全 112
5.1 常见的几种网络连接方式 112
5.1.1 电话拨号上网 112
5.1.2 家庭宽带上网（ADSL） 112
5.1.3 小区宽带上网 113
5.1.4 3G／4G无线上网 113
5.2 实战1：网络的配置 114
5.2.1 ADSL宽带上网 114
5.2.2 小区宽带上网 116
5.2.3 4G上网 118
5.3 实战2：组建无线局域网 119
5.3.1 无线路由器的选择 120
5.3.2 使用电脑配置无线网 120
5.3.3 使用手机配置无线网 122
5.3.4 将手机和电脑接入Wi-Fi 123
5.4 实战3：组建有线局域网 125
5.4.1 硬件准备 125
5.4.2 配置路由器 126
5.4.3 开始上网 128
5.5 实战4：管理路由器 129
5.5.1 修改和设置管理员密码 129
5.5.2 修改Wi-Fi名称 130
5.5.3 控制上网设备的上网速度 130
5.5.4 防蹭网设置：关闭无线广播 131
5.6 实战5：用命令维护电脑网络 131
5.6.1 Ping命令 132
5.6.2 Netstat命令 134
5.6.3 Tracert命令 135
5.6.4 其他常用命令 135
举一反三——电脑和手机网络的相互共享 137
高手支招 140
防蹭网MAC地址的克隆 140
诊断和修复网络不通问题 141
第6章 系统的安全与优化 144
6.1 实战1：系统安全的设置 144
6.1.1 设置用户密码 144
6.1.2 设置系统启动密码 145
6.1.3 使用防火墙保护系统 147
6.1.4 禁止远程桌面 148
6.1.5 清理上网历史记录 149
6.2 实战2：数据安全设置 149
6.2.1 将文件加密 149
6.2.2 隐藏文件 150
6.3 实战3：电脑病毒的查杀与预防 151
6.3.1 什么是木马病毒 151
6.3.2 了解入侵方式和应对措施 153
6.3.3 查杀预防木马病毒 154
6.3.4 使用Windows Defender 155
6.4 实战4：使用软件优化和防护系统 156
6.4.1 选择软件 156
6.4.2 修复系统漏洞 157
6.4.3 清理系统垃圾 158
6.4.4 查杀木马病毒 159
6.5 实战5：系统的优化 160
6.5.1 内存的优化 160
6.5.2 设置虚拟内存 161
6.5.3 禁止多余启动项 162
举一反三——给系统盘瘦身 163
高手支招 166
管理鼠标的右键菜单 166
对文件进行优化 167
第7章 系统的备份与还原 170
7.1 系统的备份和还原简介 170
7.1.1 认识备份和还原 170
7.1.2 系统备份的最佳时间 170
7.1.3 备份还原软件 170
7.2 实战1：Windows备份与还原 171
7.2.1 文件的备份与还原 171
7.2.2 系统映像备份与还原 175
7.3 实战2：系统保护与系统还原 177
7.3.1 系统保护 177
7.3.2 系统还原 178
7.4 实战3：使用一键GHOST备份与还原系统 180
7.4.1 一键备份系统 180
7.4.2 一键还原系统 181
举一反三——制作系统备份光盘 182
高手支招 184
启用和关闭快速启动功能 184
第2篇 故障处理篇 187
第8章 电脑故障的处理方法 187
8.1 电脑故障的常见类型 187
8.2 电脑故障产生的原因 188
8.3 故障诊断的原则 189
8.3.1 先假后真 189
8.3.2 先软件后硬件 190
8.3.3 先外后内 190
8.3.4 先简单后复杂 190
8.3.5 先一般后特殊 190
8.4 常见电脑故障的排除方法 191
8.4.1 观察法 191
8.4.2 软件测试法 191
8.4.3 拔插法 192
8.4.4 最小系统法 192
8.4.5 替换法 192
8.4.6 比较法 193
8.4.7 清洁硬件法 193
8.4.8 安全模式法 193
8.4.9 逐步添加／去除法 194
举一反三——常用的DOS命令 194
高手支招 196
如何养成良好的电脑使用习惯 196
电脑故障维修步骤 197
第9章 电脑开／关机故障处理 200
9.1 系统启动故障的维修 200
9.1.1 按电源键没有反应 200
9.1.2 开不了机并有报警声 200
9.1.3 开机要按【F1】键 201
9.1.4 硬盘指示灯不闪、显示器提示无信号 201
9.1.5 硬盘指示灯闪、显示器无信号 202
9.1.6 停留在自检界面 202
9.1.7 启动顺序不对，不能启动引导文件 202
9.1.8 系统启动过程中死机 203
9.1.9 系统运行速度快但不稳定 203
9.2 系统关机故障的维修 203
9.2.1 无法关机，单击【关机】按钮没有反应 204
9.2.2 电脑关机后自动重启 204
9.3 开／关机速度慢 205
9.3.1 每次开机自动检查C盘或D盘后才启动 205
9.3.2 开机时随机启动程序过多 206
9.3.3 开机系统动画过长 207
9.3.4 开机系统菜单等待时间过长 207
举一反三——常见开机黑屏故障处理 208
高手支招 209
自动关机或重启 209
按电源按钮不能关机 209
第10章 电脑常见硬件故障处理 212
10.1 CPU常见故障的表现与处理 212
10.1.1 CPU常见故障原因 212
10.1.2 开机无反应 212
10.1.3 针脚损坏 213
10.1.4 CPU温度过高导致系统关机重启 214
10.2 内存常见故障的表现与处理 214
10.2.1 开机长鸣 214
10.2.2 提示内存读写错误 215
10.2.3 内存损坏导致系统经常报注册表错误 216
10.2.4 内存损坏，安装系统提示解压缩文件出错 217
10.2.5 内存显示的容量与实际内存容量不相符 217
10.3 主板常见故障的表现与处理 218
10.3.1 主板常见故障原因 218
10.3.2 主板安装失误导致系统故障的维修 219
10.3.3 主板损坏故障 219
10.3.4 主板BIOS损坏 220
10.3.5 CMOS设置不能保存故障的维修 220
10.4 硬盘常见故障的表现与处理 220
10.4.1 硬盘常见故障原因 220
10.4.2 开机检测硬盘出错 221
10.4.3 硬盘容错提示 221
10.4.4 硬盘坏道故障 222
10.4.5 硬盘被“挂起”故障处理 222
10.4.6 硬盘电路故障 223
10.4.7 硬盘分区表损坏导致无法启动 224
10.4.8 调整硬盘分区时提示无法调整 224
10.5 显示器常见故障的表现与处理 225
10.5.1 显示器常见故障原因 225
10.5.2 显示器没法开机 225
10.5.3 显示器开机不显示 226
10.5.4 显示器开机显示乱 227
10.5.5 显示器显示缺色 227
举一反三——显卡常见故障的处理方法 228
高手支招 230
液晶显示器的保养技巧 230
什么情况下设置BIOS 231
BIOS与CMOS的区别 231
第11章 电脑常见软件故障处理 234
11.1 输入故障处理 234
11.1.1 输入法无法切换 234
11.1.2 输入法丢失 235
11.1.3 搜狗输入法故障 236
11.1.4 键盘输入故障 236
11.1.5 其他输入故障 237
11.2 办公软件故障处理 237
11.2.1 Word启动失败 237
11.2.2 Word中的打印故障 238
11.2.3 Excel文件受损 240
11.2.4 以安全模式启动Word才能使用 240
11.2.5 机器异常关闭，文档内容未保存 241
11.2.6 无法卸载 241
11.2.7 鼠标失灵故障 242
11.2.8 在PowerPoint中一直出现宏的警告 243
11.3 影音软件故障处理 244
11.3.1 暴风影音故障处理 244
11.3.2 Windows Media Player故障处理 244
举一反三——桌面图标丢失 245
高手支招 247
如何修复WinRAR文件 247
Windows Media Player经常出现缓冲提示 247
第12章 电脑操作系统故障处理 250
12.1 实战1：系统安装故障排除 250
12.1.1 系统安装时电脑无法正常启动 250
12.1.2 系统安装时电脑死机 250
12.1.3 系统安装完成蓝屏 250
12.1.4 GHOST文件复制不完整 250
12.2 实战2：系统运行故障排除 251
12.2.1 系统总是弹出文件保护的窗口 251
12.2.2 摄像头打开失败 251
12.2.3 声音不稳定 252
12.2.4 时间格式不正确 252
12.2.5 安装软件失败 253
12.3 实战3：运行死机的故障处理 254
12.3.1 日常运行死机故障分析 254
12.3.2 日常运行死机故障处理 254
12.4 实战4：运行蓝屏的故障处理 255
12.4.1 日常运行蓝屏故障分析 256
12.4.2 日常运行蓝屏故障处理 256
12.5 实战5：注册表的常见故障 257
12.5.1 注册表的概念 257
12.5.2 注册表的备份与恢复 258
12.5.3 注册表常见故障汇总 260
12.6 实战6：“内存不足”故障的处理检测 262
12.6.1 “内存不足”故障分析 262
12.6.2 “内存不足”故障的处理 262
12.7 实战7：电脑病毒故障的维修方法 263
12.7.1 电脑病毒的特征和种类 263
12.7.2 电脑病毒的识别方法 264
12.7.3 电脑病毒的预防方法 264
12.8 实战8：重装系统 265
举一反三——进入安全模式修复系统故障 270
高手支招 272
手工清理注册表 272
如何保护注册表 273
第13章 数码及办公设备故障处理 276
13.1 鼠标键盘故障处理 276
13.1.1 鼠标键盘常见故障分析 276
13.1.2 鼠标键盘故障处理 276
13.2 打印机故障处理 277
13.2.1 打印机故障诊断分析 277
13.2.2 打印机常见故障的表现与处理 279
13.3 U盘故障处理 281
13.3.1 U盘故障诊断分析 281
13.3.2 U盘故障处理 282
13.4 手机常见故障处理 283
13.4.1 手机常见故障诊断分析 283
13.4.2 手机常见故障处理 283
举一反三——平板电脑常见故障处理 284
高手支招 285
USB故障处理 285
第14章 电脑常见网络故障处理 288
14.1 实战1：ADSL宽带网无法上网的故障 288
14.1.1 查找ADSL宽带网无法上网故障原因 288
14.1.2 ADSL宽带网无法上网故障处理 288
14.1.3 浏览器无法打开新窗口 289
14.1.4 上网时有些网站无法打开 289
14.1.5 上网时出现乱码 290
14.1.6 上网时出现“非法操作”错误提示 290
14.2 实战2：上网时掉线故障 290
14.2.1 查找上网掉线故障原因 290
14.2.2 上网掉线故障处理 291
14.3 实战3：电脑上网故障处理 291
14.3.1 上网连线一段时间后网络没反应 292
14.3.2 两台电脑连路由器网络不稳定问题 292
14.3.3 经常掉线又重新连上 293
14.3.4 指示灯亮但在浏览器中无法打开网页 293
14.3.5 上网浏览网页时，出现错误提示 294
14.4 实战4：路由器常见设置故障处理 294
14.5 实战5：无线网络故障 295
举一反三——解决无线网络信号差的问题 296
高手支招 297
DNS配置故障处理 297
第3篇 高手秘籍篇 301
第15章 制作系统启动盘 301
15.1 启动盘的作用 301
15.2 制作与使用U盘启动盘 301
15.2.1 制作U盘启动盘 301
15.2.2 设置U盘为第一启动盘 302
15.3 制作Windows PE启动盘 303
15.4 刻录DVD系统启动盘 304
高手支招 305
使用微软官方工具制作系统启动盘 305
第16章 恢复误删的数据 310
16.1 数据的恢复注意事项 310
16.2 误删数据的恢复 310
16.2.1 从回收站中还原 311
16.2.2 清空回收站后的数据恢复 312
16.3 格式化数据恢复 313
16.4 使用软件恢复 314
16.4.1 使用EasyRecovery恢复数据 314
16.4.2 使用万能数据恢复大师恢复数据 316
16.5 损坏文档修复 317
16.6 损坏压缩包修复 318
高手支招 320
如何恢复丢失的磁盘簇 320
使用Final Data恢复数据 320
- 《电脑选购/组装/维护/故障排除从入门到精通》聂铭，艾琳等编著 2008
- 《电脑组装、维护与故障排除从入门到精通》龙飞主编 2011
- 《笔记本电脑使用、维护与故障排查从入门到精通》王红丽，郑继锋编著 2010
- 《新编电脑选购、组装、维护与故障处理从入门到精通》赵源源主编 2016
- 《电脑选购.组装.维护.故障排除从入门到精通》文杰书院编著 2010
- 《电脑组装维护·系统安装重装·故障排除从入门到精通》前程文化编著 2007
- 《笔记本电脑使用、维护与故障排查从入门到精通 第4版》王红丽，郑继峰编著 2014
- 《电脑选购、组装、维护与故障诊断从入门到精通》前沿文化编著 2010
- 《笔记本电脑使用、维护与故障排除从入门到精通》王红丽，郑继锋编著 2017
- 《电脑选购/组装/优化/维护/故障排除从入门到精通》九州书源编著 2014
