第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资源的起源 2
第二节 人力资源的概念 4
第三节 人力资源管理 14
第二章 人力资源管理的基本原理 21
第一节 中国传统文化中的人力资源管理思想 22
第二节 关于人的理论 28
第三节 人力资源管理的基本原理 42
第四节 改革开放以来人力资源管理思想的发展 47
第三章 人力资源管理的发展历程 52
第一节 中国古代人力资源管理思想 53
第二节 西方人力资源管理思想 57
第三节 未来人力资源管理的发展趋势 63
第四章 人力资源规划 69
第一节 人力资源规划的内涵与功能 70
第二节 人力资源需求预测 72
第三节 人力资源供给预测 77
第四节 人力资源规划的编制 81
第五章 岗位分析 88
第一节 岗位分析的概述 89
第二节 岗位分析的程序 92
第三节 岗位分析的方法 96
第四节 岗位分析结果的运用 106
第六章 招聘管理 112
第一节 招聘概述 113
第二节 招聘程序 115
第三节 招聘方式 118
第七章 录用测评 127
第一节 人员录用 128
第二节 员工测评的概述 129
第四节 人员测评的原理 132
第五节 员工测评的方法与工具 137
第八章 员工培训 148
第一节 员工培训的概述 149
第二节 培训的需求分析 153
第三节 培训的方式及选择 159
第四节 培训效果的评估 164
第九章 绩效管理 173
第一节 绩效管理的概述 174
第二节 绩效管理的过程 181
第三节 绩效考核的方法 186
第四节 绩效考核的执行与反馈 189
第十章 奖酬与激励 196
第一节 奖酬概述 197
第二节 工资薪酬 200
第三节 奖金与津贴 202
第四节 与奖酬相关的激励理论 204
第五节 福利 205
第十一章 职业生涯规划 212
第一节 职业生涯规划概述 213
第二节 职业生涯理论 219
第三节 影响职业生涯的因素 229
第十二章 人力资源危机管理 235
第一节 人力资源危机管理概述 236
第二节 人力资源危机管理的主要类型 238
第三节 产生危机的原因分析 240
第四节 人力资源危机管理困境的突破 242
第十三章 跨文化人力资源管理中的沟通管理 250
第一节 文化与组织文化 251
第二节 管理沟通 255
第三节 跨文化人力资源管理中的沟通管理 258
第十四章 人力资源管理的全球化发展趋势 264
第一节 人力资源管理全球化发展的趋势 265
第二节 人力资源管理全球化的障碍 268
第三节 人力资源全球化的管理问题 270
参考文献 276
后记 279
