第一篇 总论 3
第一章 引论(标准化的崭新时代) 3
第二章 标准化在企业中的地位和作用 7
第一节 企业标准化的产生和发展 7
第二节 从现代工业企业的特点看企业标准化的地位 10
第三节 标准化在企业管理中的职能作用 12
第三章 标准的种类及其体系 18
第一节 标准的种类 18
第二节 企业标准系统 20
第三节 企业标准体系表 22
第四章 企业标准化的管理工作 25
第一节 企业标准化管理的性质与任务 25
第二节 企业标准化管理的业务内容 25
第三节 企业标准化管理体制和职能机构 29
第四节 企业标准化工程师的选择和培养 29
第五节 推进企业标准化的方法 30
第六节 树立企业标准化的新观念 31
第二篇 理论与方法 35
第五章 标准系统论——标准化管理的理论基础 35
第一节 现代标准化的系统特性 35
第二节 标准系统的效应 36
第三节 标准系统的结构和功能 40
第四节 标准系统的稳定与发展 42
第五节 标准系统的控制 45
第六章 价值工程——产品标准化的工具 50
第一节 价值工程概述 50
第二节 价值工程的活动程序和指导原则 52
第三节 价值工程的对象及相关信息的收集 55
第四节 功能分析 56
第五节 功能分析的应用 76
第七章 工业工程——制定工作标准的科学方法 81
第一节 工业工程概述 81
第二节 方法研究 85
第三节 作业测定 101
第四节 标准时间 116
第八章 事务分析——制定管理标准的科学方法 120
第一节 事务分析的对象和办公自动化 120
第二节 事务分析技法 126
第三节 事务工序分析法 129
第四节 职务分担调查法 138
第五节 工作分析抽检法 139
第九章 优先数及其应用 141
第一节 什么是优先数 141
第二节 优先数系的特点 147
第三节 标准化的工具——优先数 148
第四节 优先数的应用 149
第十章 互换性、通用性及公差 155
第一节 互换性 155
第二节 通用化、共用化 158
第三节 公差 160
第十一章 与多样化相对应的标准化方法 165
第一节 需求多样化与标准化 165
第二节 标准化的作用和与多样化趋势相适应的方法 166
第三节 基本的对应技法 168
第四节 主要的对应技法 173
第十二章 企业标准化的评价方法 186
第一节 企业标准化评价概论 186
第二节 标准设定评价 193
第三节 标准适用评价 197
第四节 管理评价 198
第五节 产品设计标准化的评价 202
第六节 制造及制造管理的标准化评价 212
第七节 管理部门的标准化评价 214
第八节 标准化状态的评价 215
第九节 标准化效果的评价 226
第三篇 对象与任务 235
第十三章 产品标准化 235
第一节 制定产品标准的目的及其作用 235
第二节 产品标准产生的基础 236
第三节 产品标准的内容和编写要求 236
第四节 价值工程在制定产品标准中的应用 240
第五节 原材料标准化 255
第十四章 工艺及工艺装备的标准化 259
第一节 开展工艺标准化的意义 259
第二节 工艺标准化的主要内容 260
第三节 工艺装备标准化的意义 264
第四节 工艺装备标准化的内容 265
第十五章 检验和试验方法的标准化 268
第一节 检验的定义及其分类 268
第二节 企业检验标准的内容和编写要求 270
第三节 试验方法及其标准化 273
第四节 检验标准化的发展趋势 274
第十六章 管理标准化 275
第一节 管理及其标准化的意义 275
第二节 管理标准的种类及其特点 277
第十七章 工作标准化 287
第一节 什么是工作标准 287
第二节 工作标准化的目的和意义 288
第三节 工作标准的内容 289
第四节 制定工作标准的原则 290
第五节 工业工程与工作标准的关系 291
第六节 工作标准的表现形式 294
第十八章 劳动定额标准化 301
第一节 什么是劳动定额标准 301
第二节 定额标准化的理论依据 304
第三节 制定定额标准的一般要求 304
第四节 制定定额标准的步骤与方法 306
第五节 劳动定额标准的形式 308
第六节 应用工业工程制定劳动定额标准(示例) 312
第四篇 应用 319
第十九章 现代企业的经营与标准化 319
第一节 经营的作用与标准化 319
第二节 依据定货组织生产的企业的经营与标准化 319
第三节 市场商品的标准化 329
第二十章 标准化在研究与开发中的应用 346
第一节 研究、开发的作用与标准化 346
第二节 建筑设备的研究、开发 369
第二十一章 设计与标准化 374
第一节 设计的作用与标准化 374
第二节 基础事项的标准化 381
第三节 物品的标准化 389
第四节 行为的标准化 398
第五节 计算机软件标准化 413
第六节 设计业务管理与标准化 414
第七节 设计标准化课题的展望 417
第二十二章 物资供应与标准化 418
第一节 物资供应与标准化要点 418
第二节 交易的相关标准 428
第三节 库存管理与标准化 435
第二十三章 全员设备保养与标准化 444
第一节 全员设备保养(TPM) 444
第二节 企业TPM的展开 445
第三节 实例 447
第四节 效果与未来 457
第二十四章 产品制造过程中的标准化 458
第一节 制造中的标准化要点 458
第二节 装置型工业的制造标准化 467
第三节 工厂自动化(FA)与标准化 473
第二十五章 实验、检查与标准化 491
第一节 生产作业与标准化 491
第二节 计测管理与标准化 494
第三节 实验、检查业务的标准化 504
第四节 试验、检查标准 512
第五节 试验、检查的自动化与标准化 515
第六节 试验、检查标准化的发展动向 521
第二十六章 现场施工与标准化 523
第一节 成套设备建造的现场施工 523
第二节 现场施工的标准化 524
第三节 共担风险与现场施工 526
第二十七章 服务与标准化 528
第一节 服务与管理 528
第二节 申诉的处理 532
第三节 软件的服务与标准化 534
第二十八章 物流与标准化 541
第一节 总论 541
第二节 物流设备与标准化 549
第三节 物流系统与标准化 556
第二十九章 文件管理与标准化 580
第一节 文件管理与文件编排系统 580
第二节 文件编排系统的实际工作 581
第三节 总务部门文件编排系统实际应用例 594
第四节 文件管理与电子文件 597
第三十章 计算机辅助设计、计算机辅助制造与标准化 598
第一节 CAD(计算机辅助设计)/CAM(计算机辅助制造) 598
第二节 CAD/CAM与标准化 604
第三节 系统的动向 617
第四节 系统的应用 623
第五节 对今后的展望 629
第三十一章 办公自动化(OA)与标准化 637
第一节 概要 637
第二节 OA化事例与标准化 640
第三节 今后的课题与展望 648
第三十二章 软件与标准化 650
第一节 概述 650
第二节 作为工业产品的软件 651
第三节 软件存在的问题 653
第四节 软件生产的实际情况 654
第五节 软件的公共标准 658
第六节 软件生产企业内部的标准化 659
第七节 新型软件生产 661
第八节 原型的设想 663
第三十三章 生产安全与标准化 665
第一节 生产安全 665
第二节 建筑行业的事例 678
第三节 机床事例 679
附录1 有关法律、法规、条例、文件目录 687
附录2 常用国家标准及行业标准目录 688
参考文献 694