第1章 供应链管理概述 1
1.1 供应链与供应链管理 3
1.1.1 供应链的概念 4
1.1.2 供应链的特征 6
1.1.3 供应链管理的概念 7
1.1.4 供应链管理的目标 10
1.1.5 供应链管理的特征 10
1.2 供应链管理的产生背景 12
1.2.1 全球竞争环境的变化 12
1.2.2 波特价值链理论的启示 14
1.2.3 传统管理模式存在弊端 15
1.2.4 管理模式的转变 15
1.3 优秀供应链的特质与供应链管理的实施 18
1.3.1 优秀供应链的特质 18
1.3.2 供应链管理的实施步骤 20
本章小结 23
综合练习 25
第2章 供应链管理的战略问题 30
2.1 供应链的类型分析 32
2.1.1 根据供应链容量与用户需求的关系划分 32
2.1.2 根据供应链的功能模式划分 32
2.1.3 根据供应链驱动力的来源划分 33
2.1.4 根据供应链的网状结构划分 33
2.1.5 根据供应链的主体划分 34
2.2 集成化供应链管理 37
2.2.1 集成化供应链管理理论模型 37
2.2.2 集成化供应链管理的实现 38
2.3 供应链管理下的业务外包 43
2.3.1 业务外包的优势分析 44
2.3.2 业务外包的风险 45
2.3.3 业务外包的主要方式 46
2.4 供应链管理的战略匹配 47
2.4.1 竞争战略与供应链战略 47
2.4.2 竞争战略与供应链战略匹配 48
2.4.3 赢得战略匹配的步骤 49
2.4.4 影响供应链战略匹配的其他因素 52
本章小结 55
综合练习 59
第3章 供应链的设计与优化 63
3.1 供应链设计的基本问题 65
3.1.1 供应链设计的基本内容 65
3.1.2 供应链设计的几个相关问题 66
3.1.3 供应链的设计原则 67
3.1.4 基于产品的供应链设计步骤 69
3.1.5 基于产品的供应链设计策略 71
3.2 网络设计决策的影响因素 75
3.2.1 宏观经济与政治因素 75
3.2.2 战略与基础设施因素 76
3.2.3 技术与竞争性因素 77
3.2.4 对顾客需求的响应时间因素 78
3.2.5 物流总成本因素 79
3.3 网络设计决策的框架与内容 81
3.3.1 网络设计决策框架 81
3.3.2 网络设计决策的内容 82
3.4 网络设计优化模型 83
3.4.1 模型的建立 83
3.4.2 算例分析 84
本章小结 87
综合练习 88
第4章 供应链合作伙伴选择 92
4.1 供应链合作伙伴关系概述 94
4.1.1 供应链合作伙伴关系的含义 94
4.1.2 供应链合作伙伴关系建立的动力 97
4.1.3 建立供应链合作伙伴关系的制约因素 101
4.1.4 供应链合作伙伴关系建立的意义 102
4.2 供应链合作伙伴关系管理的理论基础 103
4.2.1 委托代理理论简介 103
4.2.2 供应链合作伙伴的委托代理问题分析 103
4.2.3 供应链上委托代理问题对策 106
4.3 供应链合作伙伴的选择 108
4.3.1 供应链合作伙伴的类型 108
4.3.2 供应链合作伙伴选择的参考因素 109
4.3.3 供应链合作伙伴的评价与选择 110
本章小结 118
综合练习 118
第5章 供应链环境下的需求预测 121
5.1 供应链需求预测概述 123
5.1.1 供应链中预测的作用 123
5.1.2 供应链预测的特点 124
5.1.3 影响需求预测的因素 126
5.1.4 供应链需求预测的分类 126
5.2 供应链需求预测的方法 127
5.2.1 定性预测 127
5.2.2 定量预测 129
5.3 大数据时代下需求预测新思路 135
5.3.1 大数据时代背景 135
5.3.2 大数据的特点 136
5.3.3 大数据时代下预测的特点 137
本章小结 139
综合练习 142
第6章 供应链管理环境下的采购管理 145
6.1 采购概述 147
6.1.1 采购与采购管理 147
6.1.2 传统采购的局限性 149
6.1.3 供应链管理环境下的采购 150
6.2 供应链管理环境下的准时采购 153
6.2.1 准时采购 153
6.2.2 供应链管理环境下准时采购实施的条件 157
6.2.3 供应链管理环境下准时采购实施步骤及要点 158
6.3 供应商关系管理 163
6.3.1 供应商关系管理的概念与意义 163
6.3.2 从采购方看供应商分类 165
6.3.3 从供给方看采购商分类 168
6.3.4 从供应定位模型与供应商感知模型看供应商关系管理 170
本章小结 172
综合练习 173
第7章 供应链管理环境下的生产管理 176
7.1 供应链下生产计划与控制概述 178
7.1.1 供应链管理环境下传统生产计划的局限性 178
7.1.2 供应链下生产计划的新要求 179
7.1.3 供应链管理环境下生产计划制订的新特点 180
7.1.4 供应链管理环境下生产控制的新特点 181
7.2 供应链环境下的生产计划与控制系统总体模型 182
7.2.1 供应链管理环境下的集成生产计划与控制系统的总体构想 182
7.2.2 供应链管理环境下生产计划与控制总体模型与特点 184
7.3 协同规划、预测和连续补货 186
7.3.1 CPFR出现的背景 187
7.3.2 CPFR的概念与本质特点 187
7.3.3 CPFR实施框架与步骤 188
7.4 精益生产方式 190
7.4.1 精益生产的概况 190
7.4.2 精益生产的目标 191
7.4.3 精益生产的实现途径——拉动式的准时化生产 191
7.5 大规模定制 193
7.5.1 大规模定制生产的基本思想 193
7.5.2 大规模定制的分类 194
7.5.3 大规模定制的实现途径 195
7.5.4 大规模定制生产的特点 201
本章小结 202
综合练习 205
第8章 供应链管理环境下的库存控制 210
8.1 库存与库存管理 212
8.1.1 库存概述 212
8.1.2 库存管理概述 213
8.2 供应链环境下的库存问题 214
8.2.1 供应链管理环境下的库存控制的主要问题 214
8.2.2 供应链中的“牛鞭效应”与库存 217
8.2.3 供应链中的不确定性与库存 222
8.3 供应链管理下的库存控制方法 224
8.3.1 供应商管理库存（VMI） 224
8.3.2 联合库存管理 227
8.4 供应链多级库存概述 233
8.4.1 供应链多级库存的基本思想 233
8.4.2 供应链多级库存控制考虑的问题 234
8.4.3 供应链多级库存优化与控制 235
本章小结 240
综合练习 241
第9章 供应链风险管理 244
9.1 供应链风险的含义与来源 245
9.1.1 供应链风险的含义 245
9.1.2 供应链风险的来源 247
9.2 供应链风险的类型与特点 250
9.2.1 供应链风险的类型 250
9.2.2 供应链风险的特点 257
9.3 供应链的风险管理与防范 261
9.3.1 供应链风险识别 261
9.3.2 供应链风险评估 263
9.3.3 供应链风险管理与防范策略 265
本章小结 273
综合练习 274
第10章 供应链管理中的信息技术 277
10.1 概述 279
10.1.1 供应链信息系统的框架 279
10.1.2 供应链信息系统需要考虑的问题 280
10.2 信息技术在供应链管理中的应用 281
10.2.1 供应链管理中信息技术的发展历程 281
10.2.2 供应链管理中信息技术的应用 282
10.3 供应链管理信息技术支撑体系 284
10.3.1 基于EDI的供应链信息组织与集成模式 284
10.3.2 基于Internet的供应链信息组织与集成模式 286
10.3.3 基于RFID的企业信息组织与集成模式 288
10.4 协同商务与商务智能 291
10.4.1 协同商务 291
10.4.2 商务智能 294
本章小结 297
综合练习 300
第11章 供应链管理的技术与方法 305
11.1 快速反应 308
11.1.1 快速反应（QR）出现的背景 308
11.1.2 快速响应（QR）的含义 308
11.1.3 QR的发展过程 310
11.1.4 QR的实施步骤 311
11.1.5 成功实施QR的条件 312
11.1.6 成功实施QR的效果 313
11.2 有效客户反应（ECR） 314
11.2.1 ECR产生的背景 314
11.2.2 ECR的含义 316
11.2.3 ECR的特征 317
11.2.4 ECR的四大要素 317
11.2.5 ECR的指导原则 319
11.2.6 ECR系统的构建 319
11.2.7 ECR的实施前提 322
11.2.8 QR与ECR的比较 324
11.3 高级计划与排程 325
11.3.1 高级计划与排程（APS）的概念 325
11.3.2 高级计划与排程的结构与功能 326
11.3.3 高级计划与排程的特点 327
11.3.4 APS在供应链中的应用 329
本章小结 330
综合练习 332
第12章 供应链绩效衡量与评价 336
12.1 供应链绩效评价体系的建立 338
12.1.1 供应链绩效评价概述 338
12.1.2 供应链绩效评价的内容 340
12.1.3 供应链绩效评价的一般方法 342
12.1.4 供应链绩效评价指标的选择 344
12.2 供应链运作参考模型 348
12.2.1 供应链运作参考模型概述 348
12.2.2 SCOR模型的结构 349
12.2.3 基于SCOR模型的供应链绩效评价 352
12.3 平衡供应链计分卡法 355
12.3.1 平衡计分法简介 355
12.3.2 平衡供应链计分法的评价角度及指标 356
12.4 供应链管理绩效报告 361
12.4.1 供应链管理绩效报告的基本要求 361
12.4.2 供应链管理绩效报告的设计与编制 362
12.4.3 供应链管理绩效报告程序的追踪与考核 363
本章小结 365
综合练习 366
参考文献 368
- 《供应链管理》王常华主编；张晓波，翁启伟，王卉副主编 2017
- 《供应链管理模拟实验》陈元凤，黎枫编著 2009
- 《供应链管理》张光明主编 2011
- 《供应链管理》施先亮，王耀球主编 2010
- 《供应链管理》辛文昉，慕艳芬主编 2009
- 《供应链管理》何慧主编；郑丽娟副主编 2012
- 《供应链管理》马翔，陈丽燕主编；钟桂娟，李立辉，夏盛盛副主编 2012
- 《供应链管理》黎继子主编 2011
- 《供应链管理》刘刚主编 2004
- 《供应链管理实务》缪兴锋，别文群主编 2011
