第一篇 巧用心思,赢得认同和支持 2
第一章 让对方开始喜欢你的心理策略 2
想别人喜欢你,先去喜欢别人 2
第一印象塑造好,便可在对方心中建立深刻印象 4
把握好开始五分钟攀谈,以后交流自然顺畅 6
适时附和,更容易讨对方欢心 8
用好“您”字,会让你更受欢迎 10
到什么山头唱什么歌,不同人要区别对待 11
第二章 打开对方心扉的心理策略 14
巧说第一句话,陌生人也能一见如故 14
用细微动作可以拉近与陌生人的距离 16
适当“自我暴露”能加深亲密度 17
运用认同术是达成共识的有效方法 19
激发对方的情绪,让他滔滔不绝 21
第三章 令对方赞同的心理策略 23
抓住对方的心理,把话说到点子上 23
利用人们的逆反心理来说话 24
用富有热情和感染力的语言影响对方 25
顺言逆意归谬法,让强势的他也点头 27
必要时刻,向对方适当提出挑战 28
容忍对方的反感,让他不再反感 30
让对方觉得那是他的主意 32
第四章 掌控他人行为的心理策略 34
“乐道人之善”,悦纳他人的第一步 34
互惠,让他知道这样做对自己也有利 35
从思路开始,让别人追随你的思想 36
从对方立场考虑问题,让他自然改变 38
用“我错了”,让他人心悦诚服地接受批评 40
吹毛求疵,让对方让步的“常规武器” 42
发挥“独立性”魅力,让别人永远依赖你 44
第5章 让对方心甘情愿帮忙的心理策略 46
外表是打动对方最直观的方式 46
满足对方心理是求其办事最好的铺垫 47
让你的眼神温柔起来,给他一种美好感觉 48
让自己看起来像个老板,他会觉得为你办事踏实 50
适当转移话题,调动对方的谈兴 52
“理直气壮”的理由对方更容易接受 54
反复催问,不给对方拖延之机 56
激起对方同情心,打动他易成事 57
对症下药,礼送对了好办事 58
第6章 让他人欣然接受“拒绝”的心理策略 61
拖延、淡化,不伤其自尊地将其拒绝 61
先承后转,让对方在宽慰中接受拒绝 62
先说让对方高兴的话题,再过渡到拒绝 64
巧踢“回旋球”,利用对方的话来拒绝他 65
贬低自己,降低对方期望值顺势将其拒绝 67
第7章 办公室中的心理策略 70
应对面试官,要根据其性格特点从容施策 70
主动承认劣势,将其转化为领导喜欢的优势 72
把你的功劳让给上司,上司会对你奖励更多 73
不争小利、夸大困难,向上司邀功请赏不会遭反感 74
拉拢“关键”同事,使其在领导面前替你说话 75
读懂不同类型的同事,才能制造融洽气氛 77
识破口是心非的同事,为自己减少隐患 79
第8章 男女情感中的心理策略 81
识破“男子汉”硬壳下的那颗脆弱之心 81
学名人示爱,让她不自禁地心动 82
利用“异性效应”,让男人“听话” 84
抓住说话线索,同陌生男人成为朋友 86
“女为悦己者容”的背后 88
第9章 自我调节中的心理策略 91
悦纳自我的战术 91
使自己保持进取的战术 94
消融紧张的战术 95
消除坏心情的战术 96
缓解压力的战术 98
控制情绪的战术 99
第二篇 洞悉人性,掌握主动权 102
第一章 洞悉人性,拿捏分寸 102
对方再谦虚,也不要过分表现自我 102
你可保守他的秘密,但莫让他保守你的秘密 104
以诚动人,抓住他人心 105
展现自信的风采,给对方一颗定心丸 107
率先化干戈为玉帛,敌对的他也会成朋友 109
尽量让对方多说,自己才能获得更多信息 110
第二章 以心交心,互惠互利 112
如果能被对方需要,你也会变重要 112
如果你有用,别怕被利用 113
让合作者生活得更好,你也能更好地生活 115
不报复对方,也是在为自己开路 118
告诉他“你很重要”,回报定比器重多 119
冷庙多烧香,临急才有佛脚抱 121
主动吃亏,让对方不得不还以人情 123
第三章 将心比心,换位思考 125
想钓到鱼,就要像鱼一样思考 125
让他知道你了解他、包容他,合作更容易 126
不揭对方伤疤,他不痛你也好过 128
站在对方立场说话,他才容易听你的话 130
诙谐对待他人的错误,他过得去你也过得去 132
第四章 以心治心,掌控主动 134
欲震慑“猴”,就在其面前杀“鸡” 134
“激励”让他多干活,“赞赏”让他积极干活 135
单刀直入,开门见山直逼其要害 137
实现野心要“名正言顺”,让他无话可说 139
收放结合,才能把对方牢牢制住 141
恭维说得不动声色,将对方“捧”服 143
实施“苦肉计”,将狡猾的他制伏 144
第5章 以心攻心,斗智斗勇 147
要赢,先在勇气上压倒对方 147
绵里藏针,柔中带刚 148
故意透露虚假信息,蒙蔽对方 149
欲摘鲜花,先从绿叶开始 151
反其道而行,让对方的努力等于零 153
“上屋抽梯”,将他彻底打败 155
第6章 嘴上巧用劲,脚下便有路 158
矛盾时给对方台阶,也是给自己台阶 158
巧借比喻,无须明指也能将对方说服 159
调节冲突,抬高一方让其主动退出 160
话不投机时,不想尴尬快转弯 162
“意见”变“建议”,领导爱听你才好办事 163
将错就错,摆脱窘境顺势取胜 165
论辩中巧设圈套,让对方主动入瓮 167
第7章 知晓方圆,精明生存 169
会绕圈子才能左右逢源 169
未出头时,要能而有度 171
如果对方很刚硬,你可运用柔的策略 172
无论对方是何类人,一定记住“过犹不及” 174
辉煌时转身,保命亦留名 177
说出来的永远都要少于需要说的 179
第三篇 见微知著,掌握心理密码 184
第一章 察言观色的心理策略 184
从衣服的选择判断人的个性特征 184
从服装颜色的选择看透对方 185
从女人对内衣的喜好透视对方 187
淡妆与浓妆,表现不同的欲望 189
自然与时尚,个性的保守与开放 191
从女性头发的质地与发型观察她 192
饰品:心灵文化的显示 194
领带:男人个性的表现 195
戒指:展示自己的内心世界 197
手机:心灵交流的桥梁 199
其他饰物:展示着人性 201
奇妙多变的眼神:眼睛中的真实含义 202
从眼神窥视对方的动机 203
眼睛斜视的意义 204
凝视的方法 206
男女眼神的差异 207
点睛之笔:从眉毛观察对手 209
鼻子:人性情的象征 211
祸福的门户:善变的嘴巴 213
嘴唇厚薄与人的德行 215
听话听音:从言谈之间听出“弦外之音” 216
透过说话的韵律见人心 218
从说话特点看透对方性格 219
从幽默识别对方的性情 220
言辞过恭必怀戒心 221
9种言谈各有千秋 223
说话时盯住别人的人 224
得理不饶人的人 225
从接受表扬的态度看透对方 226
用微笑拉近距离 227
窥探笑容背后的内心世界 228
笑反映一个人的性格 230
愤怒、悲伤的人也会笑 232
为什么微笑能够相互传播 233
给女性有关微笑的建议 235
微笑是最佳的良药 236
欺骗的信号 238
大多数骗子会直视你的眼睛 239
脸部表情是怎样揭露事实的 241
利用手掌去撒谎 241
表示心虚的视线转移 243
第二章 洞悉人心的心理策略 246
从签名习惯上透视人心 246
贪吃贪喝的人害怕孤独 247
从阅读习惯上看人的内心 249
从付款方式看人 250
从吃饭的习惯识别对方 251
从睡床看人 253
从洗澡方式看人 255
从打电话的方式分析不同的人性 257
从烹饪方式上透视人心 259
从吃鸡蛋的方式考察人性 261
从喝咖啡的方式考察人的习性 263
从个人嗜好识别对方 265
下意识动作和他的真实想法 267
吸烟的习惯动作 269
从音乐的爱好得出人的性格规律 271
从旅游偏好窥探人的性格 272
从读书看人的性格特征 273
从益智游戏来观察对方 275
酷爱不同球类运动的人 277
从喜欢的宠物看人的心理 279
从对饮酒场所的喜好看人的品位 279
开场白太长的人缺乏自信 281
主动当介绍人的人喜欢自我表现 282
喜欢自曝隐私并揭人隐私者的心理动机 283
从喝酒握杯方式看人的心理 285
从点菜的方式透视人心 287
酒后辨真言 288
商务谈判中需要掌握读心技巧 290
从名片偏好分析对方的性格 292
从握手观察对方的性格 294
第三章 看透他人的心理策略 297
从相貌选择贤妻 297
从女人的手探视对方 299
从女人的腰了解对方 301
从女人的微笑分析她的性格 302
从女人的发型观察她 303
从吸烟姿势看透女人的性格 305
一眼看透她是否有外遇 306
从男人的体型看性格 308
从情人节的礼物判断他真实的想法 310
从他对家人的爱观察他 312
花钱的男人 314
沉默的男人 315
奉行大男子主义的男人 316
老板的手势有何含义 318
勿闯老板的禁区 319
美女型的老板 320
态度专横的老板 322
从工作的习惯观察你的老板 324
从老板的领导方式看他 326
从面部表情识别同事的心理 328
同事的言谈:倾听他人的心声 329
识别职场中同事的类型 331
小人不可不防 333
不给小人怀疑你的机会 335
借力打力躲过小人的陷害 337
警惕小人的甜言蜜语 338
以攻代守筑起防火墙 339
捧杀小人比棒杀更有效 341
第四章 从原色彩的喜好洞察人心 342
加法三原色(RGB)与减法三原色(CMY) 342
原色彩的含义和象征性 343
喜欢红色的人:热情、外向 344
喜欢蓝色的人:严谨、感性 345
喜欢青色的人:温柔、平和 345
第四篇 心理催眠术——一种神奇的心理策略 348
第一章 原来这就是催眠 348
催眠术的端倪 348
催眠术的发展 350
普赛格侯爵的磁性睡眠 352
催眠术之父詹姆斯·布莱德 353
让—马丁·夏柯特 354
催眠术的现状 357
人为什么可以被催眠 360
催眠师可以让人做违背意愿的事吗 363
催眠会不会让人成为一睡不醒的“睡美人” 363
催眠真的可以控制人的大脑吗 365
催眠的4种状态和6个阶段 366
通过“唤醒”解除催眠 368
第二章 不可思议的催眠力量 370
催眠让人安然入睡 370
标本兼治,轻松减肥 373
当你需要爱的时候你吃东西 376
治疗恐惧症 380
提高记忆力和学习能力 389
提高你的运动表现力 399
自我催眠的准备工作 406
再唤醒与深化催眠 410
第三章 每天用点催眠术 412
应用催眠就这么简单 412
催眠告诉自己:我能,我行 417
催眠助你更加果断高效 418
快速康复 420
创造性地解决问题 423
赚更多的钱 425
附录联单催眠术大事记 426