序 通向卓越的捷径:洛厄尔·托马斯 1
自序 如何以及为何写这本书:戴尔·卡内基 1
第一部 与人相处的基本技巧 3
第一章 如欲采蜜,勿蹴蜂房 3
第二章 与人打交道的大秘密 14
第三章 激发他人的强烈需求 24
第二部 让他人喜欢你的六种方式 45
第一章 你这么做,便会处处受欢迎 45
第二章 留下良好第一印象的简单方法 56
第三章 你如果不这么做,就会遇到麻烦 63
第四章 成为健谈者的简便方法 70
第五章 如何使他人对你感兴趣 79
第六章 如何让人立即喜欢你 83
总结 让他人喜欢你的六种方式 95
第三部 让他人想你之所想的十二种方式 99
第一章 争论不会产生赢家 99
第二章 肯定会树敌的一种处世方式——以及如何避免 105
第三章 你如果错了,立刻承认 115
第四章 通向他人内心深处的康庄大道 121
第五章 苏格拉底的秘密 131
第六章 处理抱怨的安全阀 136
第七章 如何取得合作 142
第八章 一个能为你创造奇迹的准则 149
第九章 每个人都想要什么? 153
第十章 激发他人高尚的追求 159
第十一章 电影这么做。广播也这么做。你为什么不这么做? 164
第十二章 如果其他东西都无效,试试这个 168
总结 让他人想你之所想的十二种方式 171
第四部 改变他人,又不致冒犯他人、引发愤怒的九种方式 175
第一章 你如果必须挑错,请以这种方式开始 175
第二章 如何批评——并避免因批评遭人厌恶 180
第三章 先谈自己的过错 182
第四章 没人喜欢接受命令 185
第五章 给他人面子 186
第六章 激励他人走向成功 189
第七章 给予他人美誉 193
第八章 使错误显得容易被纠正 196
第九章 让他人乐于做你希望他做的事 199
总结 改变他人,又不致冒犯他人、引发愤怒的九种方式 203
第五部 创造奇迹的信件 219
第六部 让家庭生活幸福的七个规则 219
第一章 如何以最快最稳妥的方式自掘婚姻的坟墓 219
第二章 爱,就给予自由 225
第三章 你这么做,将会看到里诺的日程表 228
第四章 让所有人都开心的一种快速方式 232
第五章 这些事对女人意义重大 235
第六章 你如果想快乐,别忽略这一点 238
第七章 别做“婚盲” 241
总结 让家庭生活幸福的七个规则 245
我应用本书所授原则的心得体会 249
索引 253