第一章 旅游合同基础法律问题研究 1
第一节 旅游合同的含义 1
一、旅游的含义 1
二、旅游合同的含义 3
第二节 旅游合同的法律特征 9
一、旅游合同的主体特征——一方具有特定性，即旅行社 10
二、旅游合同法律关系特征——复杂性 11
三、旅游合同的标的特征——旅游产品特殊性 12
四、旅游合同的类型特征——为双务、有偿、诺成合同 14
五、旅游合同的形式特征——多为格式合同 14
第三节 旅游合同的法律性质分析 15
一、关于旅游合同法律性质的有关争论 15
二、旅游合同法律性质的认定 16
第四节 旅游合同的当事人及其权利义务 19
一、旅游合同的当事人 19
二、旅游合同双方当事人的权利和义务 22
三、关于旅行社的履行辅助人 28
第二章 旅游合同的格式化及规制问题研究 33
第一节 格式合同概述 33
一、格式合同的概念和特征 33
二、关于格式合同的价值和规制 36
第二节 旅游格式合同规制问题分析 45
一、旅游格式合同的产生原因及其弊端 46
二、对旅游格式合同示范文本的评析 48
三、对旅游格式合同的规制建议 52
第三节 旅游在线格式合同及法律规制 57
一、旅游在线合同的含义 57
二、旅游在线合同与传统旅游交易合同的区别 58
三、旅游在线格式合同的规制途径 58
第三章 旅游合同订立与效力问题研究 61
第一节 旅游合同订立问题 61
一、旅游合同订立的要约与承诺 61
二、旅游合同订立的形式 65
三、旅游合同订立的条款内容 67
第二节 旅游合同的效力问题 74
一、有效合同的构成要件 74
二、效力欠缺合同的种类及处理 76
第三节 对我国现行旅游合同订立的思考 78
一、旅游合同订立的误区及其后果 79
二、对我国现行旅游合同订立的思考 80
第四章 旅游合同履行问题研究 93
第一节 旅游合同履行的原则 93
一、全面履行原则 94
二、诚实信用原则 96
三、情势变更 97
第二节 旅游合同履行中的常见纠纷 99
一、因旅游服务未达到约定品质引起的纠纷 99
二、因旅游辅助企业违约而引发的纠纷 102
三、因擅自改变旅程或遗漏景点等而引发的纠纷 104
四、因擅自转让旅游合同而引起的纠纷 105
五、因旅游合同履行中发生意外伤害而引发的纠纷 109
六、因导游安排游客在特定场所购物而引发的纠纷 110
第三节 旅游合同履行中纠纷产生的原因 111
一、旅游格式合同本身存在的弊端为履行合同埋下隐患 111
二、旅游从业者不合法经营导致合同履行纠纷 113
三、旅游者不合作、不守约等而影响合同全面履行 115
四、旅游法律法规不健全导致旅游合同纠纷容易发生 116
第五章 旅游合同变更问题研究 118
第一节 旅游合同变更的含义 118
一、旅游合同变更的概念 118
二、旅游合同变更的法律含义 119
第二节 旅游合同变更的条件 120
一、合同变更的法定条件 120
二、旅游合同变更的法律原则 123
三、旅游合同变更的类型 127
第三节 旅游合同变更中常见纠纷及其原因分析 129
一、旅游合同变更的例证分析 129
二、旅游合同变更的现状 132
三、产生旅游合同变更的根源 135
四、解决路径——旅行社经营模式评析 142
第六章 旅游合同转让问题研究 146
第一节 旅游合同转让概述 146
一、合同转让的概念、特点和类型 146
二、旅游合同转让的概念和法律依据 148
第二节 旅游合同转让的条件 150
一、旅游者合同转让的条件 150
二、旅行社合同转让条件 153
第三节 旅游合同转让的常见纠纷 158
一、旅游者转让合同权利的常见纠纷 158
二、旅行社转让合同义务的常见纠纷 162
第四节 旅游合同转让纠纷产生原因分析 165
一、旅游者的任意变更权受法律限制 165
二、随意转团 166
三、转团时任意改变合同内容 168
第七章 旅游合同的违约与精神损害赔偿问题研究 169
第一节 旅游合同违约的类型 169
一、履行不能 170
二、拒绝履行 173
三、期前违约 174
四、迟延 176
五、不完全履行 179
第二节 旅游合同违约责任承担的方式 181
一、旅游合同违约责任概述 181
二、旅游合同违约责任承担的方式 186
第三节 旅游合同违约责任的免责事由 195
一、不可抗力 196
二、债权人的过错 197
三、免责条款 197
第四节 违反旅游合同的精神损害赔偿 198
一、精神损害赔偿理论的发展 199
二、违反旅游合同应当承担精神损害赔偿责任 204
三、对旅游合同违约引起精神损害赔偿责任的限定 208
第八章 境外旅游合同相关立法模式研究 211
第一节 境外旅游合同立法体例研究 211
一、境外旅游合同立法体例 211
二、境外旅游合同立法体例选择的内在根源及述评 214
第二节 境外旅游合同立法内容研究 216
一、旅游合同立法内容模式的含义及其选择 216
二、境外有关国家和地区的旅游合同立法的主要内容 218
第九章 我国旅游合同立法问题研究 257
第一节 我国建立有名的旅游合同制度的必要性和可行性 257
一、旅游合同有名化的必要性 257
二、旅游合同有名化的可行性 261
第二节 我国旅游合同立法的缺陷 262
一、有关法律法规严重缺失 262
二、缺乏针对性和可操作性 263
三、立法层次低且缺乏统一性 264
四、缺乏精神损害赔偿的规定 264
第三节 关于我国旅游合同的立法建议 265
一、立法指导思想统观全局、贯穿中西 265
二、立法形式综合考虑现实和长远需要 266
三、在立法内容上力求完备 268
四、大胆确认旅游合同违约责任中的精神损害赔偿责任 275
五、采用旅游行政立法的形式对旅游格式合同进行规范 276
六、我国旅游合同立法应避免的误区 276
参考文献 278
