细节决定成败PDF电子书下载

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第一篇 细节决定成败 2

第一章 天下大事，必做于细 2

世界级的竞争在于细节 2

战略：一切围绕细节 6

做人不计小，做事不贪大 11

万事之始，事无巨细 14

要成大事，先做小事 18

大的利益源于小的付出 22

第二章 千里之堤，溃于蚁穴 26

忽视细节让他屡屡败走大公司 26

迟到几分钟，丢掉大生意 30

一顿奢侈的晚餐吓走了外商 34

小不忍则乱大谋 38

莫因小利失荆州 42

小疏忽带来大损失 46

荣华鸡为何败走麦城 51

第三章 魔鬼在细节中 55

细节是一种创造 55

细节是一种能力 59

细节隐藏机会 64

细节产生效率和效益 68

细节有时正是事物的关键所在 73

细节贵在执行 77

第二篇 细节怎样决定成败 82

第一章 用心才看得见 82

事事留心皆机遇 82

不放弃万分之一的机会 86

说者无意，听者有心 90

看准时机，敢于冒险 94

独具慧眼识商机 98

小信息带来大惊喜 102

善于从细节中发现机会 107

留意生活就有启发 112

第二章 再往细处想一步 116

细节是开启金库的钥匙 116

注重小细节，带来大效益 120

留心细节，化腐朽为神奇 124

崇尚节俭，创造财富 129

点点爱心生财源 134

不用一文，占尽风流 138

留心小事，捕捉生意灵感 142

小智慧带来大财富 146

第三章 星星之火，可以燎原 150

处处留心皆学问 150

在细节上找突破 154

新的视角新的发现 158

细心才有灵感 163

改变细节，与众不同 167

从错误中寻找机遇 172

第四章 伟大源于细节的积累 175

从小事中做出大学问 175

一生磨一镜，精益求精 179

从最小的具体行动开始 182

成功不仅靠运气 186

做好应做之事 189

想成为珍珠，就要从沙粒开始 193

小钱积累大财富 196

第三篇 细节中的细节 202

第一章 说服的细节 202

说服前认真听取对方的意见 202

劝说，不妨给别人“戴高帽” 204

婉转指出他人犯的错误 206

拟好说服过程的大纲 208

选择适合对方性格的场所 209

在说服的过程中注重声音效果 211

讲道理时最好打个比方 212

第二章 拒绝的细节 214

准许自己多点时间考虑问题 214

拒绝前表明你对他的同情 215

说“不”时保持温和的态度 217

用幽默的话拒绝别人 218

变换话题，转移对方注意力 220

拒绝求爱者最好委婉些 222

第三章 倾听的细节 224

对他人说“请告诉我这一切” 224

倾听中及时、准确地反馈 225

认真倾听各种批评和指责的声音 227

通过说话方式探索对方心理 229

由话题听出对方的想法 231

听懂别人的场面话 233

避免“话外音”的误会 234

第四章 宴请的细节 236

请客吃饭宜有一个好理由 236

精心挑选宴请地点 238

根据就餐性质安排客人的座次 240

点餐时先征求客人意见 242

宴请中经常点选的烟酒茶品 243

不过分亲近或疏远任何人 245

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