营业员与顾客须知PDF电子书下载

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一、商店工作和商品销售规章 1

二、食品销售 5

三、回收玻璃包装 18

四、工业品销售 20

五、食品订购 30

六、工业品订购 32

七、以旧换新销售 33

八、电汇订购礼品 35

九、邮购贸易 36

十、信托贸易 38

十一、收购贸易（旧货回收） 43

十二、赊销（分期付款销售） 49

十三、工业品退换制度 52

十四、送货业务 58

十五、同顾客结算和现金管理制度 59

十六、商店意见簿管理办法 62

十七、对商店工作的监督 64

十八、农庄贸易市场 68

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