第一篇 舌战 1
第一章 使对方了解的方式 2
时间落差 3
替代需求 3
制人先机 4
德高望重 5
乘虚而入 6
先入为主 7
请示对方 8
自方自决 9
克服主观 10
易地而处 11
刺激语言 12
施以小惠 13
理由充分 14
示人以虚 15
哀兵战术 16
权威至上 17
大体小节 18
一句缄言 19
第二章 使对方打退堂鼓 21
以小为大 21
化整为零 22
衡量低下 23
伏兵让步 24
敬而远之 26
从根救起 27
能屈能伸 28
坦言无讳 29
化小为大 31
现实手锏 32
适时致歉 33
先发制人 35
分散攻击 36
第三章 从无心到有心 39
动之以利 39
亲密为饵 40
诱发潜能 41
矛盾相攻 43
以量取胜 44
对比效果 46
诱导肯定 47
交集聊心 48
褒奖敌人 50
恻隐之情 51
心态传染 52
缓兵之计 54
弱者姿态 55
将心比心 56
宾主易位 58
舍我其谁 59
缓其所急 60
登堂入室 62
变换词句 63
第四章 引对方入话题 65
逐级递减 65
真话出笼 66
引人入壳 67
以慢取胜 68
肯定自我 69
前提暗示 70
侧面责备 71
流星战法 71
放下桎梏 73
以理服人 74
以退为进 75
提振责任 77
煽动谣言 78
第五章 打消对方反驳的欲望 80
假想敌人 80
反复疑词 81
重新评估 82
隐藏弱点 84
避开锋头 85
口腹之欲 86
感情用事 88
反驳机会 89
安抚得法 90
爆开冷门 92
故意搞错 93
过度褒奖 94
坦明缺失 95
掌握资料 97
第二篇 心理战 99
第一章 酝酿亲切感 100
随时给人亲切感 100
先使人喜欢你 101
称对方之名 102
博取欢心 103
不分彼此 104
以别人的话题为话题 105
安全感 106
骂中带笑 107
忌讳出丑 108
引诱开口 109
第二章 扰乱判断的方式 111
单纯的陷阱 111
语意含糊 112
有意的干扰 113
加深意念 114
前提扰乱法 115
使人失去章法 116
扰乱的方式 118
内容充满现实感 118
无头无绪 120
比价不比值 121
第三章 舌战群雄 122
多方说服 122
使别人信服 122
数字游戏 123
岔开问题 125
具实取胜 126
先行尝试 127
杜绝妄念 128
抖出问题 129
使对方丧失还击力 130
让对方表示意见 131
第四章 说与听的支配 133
奉承讨人喜欢 133
意外赞美 134
幽默的酵素 135
尊重优越感 136
无心插柳柳无荫 137
过誉使人不安 138
莫负所望 139
女人三恼 140
直接批评的害处 141
自尊莫伤害 142
不管他人瓦上霜 144
抽象的游离 144
悲忿制怒 145
抑制兴奋感 146
去除紧张 147
放弃自悲 148
排除不满 150
相互提携 151
专家的威仪 152
第五章 不遭拒绝的方法 154
使别人同意的方法 154
说服之道 155
让人认可 156
矛盾相攻 157
请托的方法 158
应充的方式 159
心灵相通 160
优越意识 161
形容词的运用 162
简易麻痹法 163
指示作用 164
制造同伙机会 165
拒绝的艺术 166
暂时的拒绝 167
探知隐密法 168