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第一章 秘书工作总论 2

导言 2

秘书群体的结构优化 3

秘书群体心理结构优化的要求 9

实现秘书群体结构优化的途径 12

秘书工作的性质 14

秘书工作的辅助性 14

秘书本质的中介性 15

秘书工作成果的隐匿性 18

角色的多重性 22

秘书工作的特点 26

秘书是一种政策性很强的职业 26

秘书工作有综合性的特点 26

秘书工作有程序性特色 28

秘书工作有随机性特点 28

秘书的职责 30

秘书工作与处理信息 30

秘书工作的辅助决策 30

秘书的基本实务——撰写文稿 34

秘书的重要职责——管理文书 38

组织会议——秘书又一职责 41

秘书的协调原则 44

秘书活动组成部分——操办事务 49

一个古老而恒久的内容——督促检查 51

秘书的职业道德种种 54

秘书的业务素质 55

秘书机构的设置 57

秘书工作的管理原则 60

第二章 秘书办公实务 64

导言 64

秘书与办公自动化 65

办公自动化的概览 65

办公自动化的发展 69

OA对秘书工作带来的变化 74

现代办公室信息处理 76

办公自动化系统 85

计算机主机的使用与维护 93

关于Windows和Word 102

如何定购和储备办公用品 108

购买和分配办公用品 108

组织和储备办公用品 109

秘书接待工作 110

落实访问单位 110

制定接待计划及日程表 110

接待准备 111

怎样安排旅行 112

商务旅行的准备 112

预订工作 118

国外旅行的准备 125

出国须知 127

其他事项 135

第三章 文秘公文写作法 138

导言 138

顶级文秘写作法 139

什么是公文 139

公文的主要类别 142

注意公文文种的应用 144

了解公文的文体，才能有的放矢 153

了解公文结构，才可精确无误 157

了解公文格式，才能中规中矩 158

了解公文的稿本很重要 163

文秘人员须知公文写作的基本要求 165

公文写作的方法 173

有关公文写作的程序 173

撰拟公文的三个步骤 178

文稿须审核、签发、定稿 186

公文的语言特点 187

选择适当的公文评语 189

规范性公文的撰写 193

写规范性公文需要注意的几点 197

怎样撰写指导性公文 202

指导性公文的特点 202

公文专用词语 209

公布性公文的撰写 214

商洽性公文的撰写 218

会议通知、会议须知、开幕词、闭幕词 227

会议报告、领导讲话稿 230

会议记录、会议纪要 232

合同、简报的撰写 234

仲裁、诉讼文书 239

仲裁、诉讼文书界定 239

仲裁、诉讼文书的体式 240

常用仲裁、诉讼文书的制作 240

第四章 文秘礼仪 252

导言 252

追本溯源话礼仪 253

你了解礼仪吗 257

真正的礼仪美 261

礼仪规则 265

见面之初 265

礼仪顺序 267

初次见面的态度 268

当忘记他人姓名时 270

握手、亲吻、拥抱 271

交谈中的礼节 273

创造一个交谈的好氛围 274

交谈时的表情 276

交谈时的体姿 278

交谈中要学会“听” 278

电话交际 280

姿容传达表情 282

体姿 288

风姿 290

坐姿、行姿 291

社交美容术 294

社交礼仪中的穿着 303

宴会礼仪 308

舞会礼仪 323

办公室礼仪 328

公共礼仪 341

交通礼仪 341

娱乐与休闲礼仪 344

第五章 与领导相处的艺术 353

导言 353

分析“领导” 354

领导为什么需要“架子” 354

脾气大的领导 360

领导压力有几多？ 362

领导也“惟下” 366

“领会精神” 368

如何与领导相处 371

与领导相处的七大要则 371

留下美好的第一印象 389

自负是能人自掘的陷阱 394

多做实事，少露锋芒 396

不越位、不擅权 397

不做“百晓” 398

说话的艺术 399

距离产生美 400

获取领导信赖的招法种种 401

获取领导认可的办法十二条 425

给领导提建议的办法 441

怎样巧妙拒绝领导 457

化解矛盾的处方 474

与不同领导愉快相处 498

与领导相处的忌伟 513

第六章 秘书口才智典 551

导言 551

秘书语言学的研究对象 552

秘书语言学的性质、任务和内容 555

秘书语言学与其他学科的关系 558

建立秘书语言学的意义 559

秘书语言的风格特色 560

秘书语言风格形成的制约因素和表现手段 565

秘书语言风格的要求及差异 567

秘书的口语作用不可低估 569

秘书语言的口语特征 571

秘书的口语要规范 575

秘书口才的标准 595

秘书声音的魅力 607

秘书综合素质的修养要加强 623

恒久流传的口才典范 638

孙中山（中国决不会沦亡》的演讲 638

毛泽东《中国人民站起来了》的演讲 642

周恩来“万隆会议”上的演讲 643

邓小平舌战撒切尔 646

丘吉尔援苏抗德演讲 648

罗斯福对日宣战的演讲 650

埃及总统萨达特赴敌国演讲 652

南非黑人领袖曼德拉的出狱演说 654

斯大林战争总动员 656

戴高乐的复国雄心掷地有声 660

林肯的著名演说辞被铸成纯金 661

以色列总理拉宾的和平演说 662

安东尼以演说力挽狂澜 664

三寸舌抵百万师 667

小孩智谏楚霸王 668

曹睿一语动人心 668

孙中山喜欢什么 669

毛泽东驳艾奇逊 670

周恩来驳记者问 670

邓小平将计就计 671

斯大林后发制人 671

丘吉尔针锋相对 672

士兵与将军竞选 672

鲁迅巧解有钱人 673

马克·吐温的更正 673

梁晓声巧答记者问 674

卖龟者的诡辩术 674

女学生新解三纲 675

大学生辩论五则 675

公关口才 678

见面说话和为先 678

成败系于三寸舌 679

口才不是天生成 680

会场是最后战场 681

口吃人获得大奖 681

布什竞选的秘诀 683

卡耐基一次交谈的经历 684

周总理找共同点 685

卡耐基认错有术 686

谈判口才 688

双关语对双关语 688

周恩来智辩基辛格 689

毛泽东声东击西 689

基辛格巧用比喻 690

萨克斯旁敲侧击 690

爱迪生沉默是金 691

结束谈判断后路 691

赞美谈判润滑剂 692

机智出口才 693

旧曲新翻祝酒辞 693

毛泽东衍名艺术 694

克林顿礼战布什 695

婚礼祝词的要则 696

自嘲有术补缺憾 697

乔冠华博学显辩才 698

辞不达意客人走 698

阿凡提对千户长 699

萧伯纳要试验费 700

一个巴掌拍不响 700

丘吉尔讽萧伯纳 701

男人就像大拇指 701

爱因斯坦答永恒 702

侯宝林的口才观 703

第七章 如何展现一个健康自信的你 705

导言 705

秘书休闲与保健 706

现代社会的心理病 706

现代健康的新标准 708

现代生活的新内容 709

秘书的心理保健方法 712

对待心理压力的方法 712

心理受挫的防治 713

心理冲突的缓解 717

秘书的心理测定与调适 721

秘书的心理测定 721

秘书的心理调适 724

学会自我调节 726

休息是为了更好地工作 726

每90分钟轻松一下 729

放松技巧 729

休假的方式 731

有效地处理单调的工作 731

幽默的力量 731

一场游戏 732

建立成就感 733

低潮期的自处之道 733

注意睡眠和运动 734

欲速则不达 734

保持好奇心 734

自嘲技巧 735

培养兴趣 737

面对现在的自己 737

切忌沾沾自喜 738

获得尊重的技巧 738

克服弱点 740

克服难堪的技巧 740

避免误解的技巧 741

制怒技巧 742

摆脱烦恼的技巧 743

避免偏见的技巧 744

战胜孤独的技巧 745

控制情绪的技巧 746

克服怯懦的技巧 747

克服失意的技巧 747

消除紧张的技巧 748

应付压力的技巧 750

抵消嫉妒的妙方 750

怎样对付“揭短” 751

与外界交往 753

要把具体资料放在手边 753

如何促成难以安排的约会 753

写封介绍信 754

与其他秘书交朋友 754

确认函样本 755

如何处理约会要求 756

如何面对不速之客 757

如何机敏地与来访者聊天 758

什么时候聊天为宜 759

成功的简短交谈 759

如何欢迎客人 760

怎样及时介绍你自己 761

告别的艺术 761

如何做一个精采的介绍 762

如何记住名字 764

当老板忘记约会时，该说什么 765

取消约会时说什么 766

别人取消约会时该说什么 767

对经常取消约会者该说什么 767

如何面对愤怒和不满的人 768

从感性到理性 769

如何回答有敌意的问题 770

如何把信息传达给新闻界 771

第八章 秘书晋升法则 774

导言 774

秘书晋升通用法则 775

不要让机遇从你身边溜走 775

为了更高的职位 780

“灰姑娘”梦想成真 786

脱颖而出的三条道路 789

“最优商品 790

还是“一次性商品” 790

可供选择的两条捷径 793

努力做好自我修为 794

一定要看到“个性”的魅力 797

开发你的脑力 803

培养你的潜质 809

哪些人不易升迁？ 810

前进途中的绊脚石 812

把握时机尽显所长 814

秘书晋升须知 817

行，不行，不服不行 817

做上司的“贴心人” 821

如何对待降级者 827

巧妙答复部下 827

如何交报告 828

符合人性的应对方法 829

如何巧妙拒绝上司的邀请 829

拖延战略 830

不愿认错会遭致反感 830

体谅部属关怀下级 831

看清庐山真面目 833

熟记别人的姓名 834

放松，使自己能言会道 835

在恰当的时机吐露心声 836

让上司明白你的心 837

注意你的表情 840

洞悉实情，心中有数 841

保持一颗“百忍”之心 842

当仁不让莫低头 848

避开不公平的竞争 849

寻找机遇，创造机遇 854

抓住机遇，利用机遇 856

第九章 效率高手 863

导言 863

有备而来 864

从小事作起 864

井然有序 866

合理布局 867

筹划在先 867

集腋成裘 869

记事点滴 871

小本随身 871

朝思暮想 871

自编程序 874

做为上 876

处事要领 877

洗耳恭听 877

一目十行 878

不求甚解 878

百问不烦 879

百看不厌 880

迂回包抄 881

不可轻信 881

处处留心 882

述事有方 883

明白原则 883

四最为要 884

意在话先 885

照猫画虎 886

一包到底 886

合股经营 887

办事高手 889

善始善终 889

横向通气 890

留有余地 891

五“何”要素 891

事务艺术 893

一次完成 893

化繁为简 894

委屈求全 894

头脑风暴 896

换位反诘 896

变向思维 897

分解剖析 898

提炼综合 899

比较鉴别 900

适度思考 901

议事妙术 902

事不过三 902

顺心转意 903

以事喻理 904

平心静气 905

设身处地 905

亡羊补牢 907

认错为勇 907

从新开始 908

不失时机 909

关闸截流 909

刨根寻底 910

痛改前非 911

防患未然 912

借力有术 913

减轻工作负荷的诀窍 913

请人帮忙的艺术 913

帮助他人也是磨练自己 915

超越自我 916

培养坚忍的技巧 916

了解工作的意义 916

采取主动的态度 917

解决事情要干脆 917

伸展思考的触角 917

拾贝术 919

从办公桌看工作态度 919

保持桌面的整齐 920

书刊作为道具 921

命令或指示要经过确认 921

工作上没有“办不到” 922

忘了上司所交待的事情 922

不可积压工作 923

有条不紊地安排一切 923

掌握公事私办的技巧 924

拒绝闲聊四法 925

公文包里的学问 926

将公文包放人办公室的抽屉 926

公文包内放置地图 926

购买公文包时注意什么 927

在公文包内放置塑料袋 928

第十章 女秘书21世纪通行证 931

导言 931

初次见面就要让对方记住你 931

初次见面礼节很重要 931

口红、裙子、高跟鞋都在帮你沟通 932

“先敬罗衣后敬人” 933

穿上高价服装保护自己 934

选择自己熟悉的环境做约会地点 934

握手规则 935

自我介绍要与自己的工作特长结合在一起 936

微笑是女秘书最厉害的武器 937

交谈中无比关键的最初五分钟 938

谈对方真正感兴趣的问题 940

说的太多，适得其反 941

事先准备好圆满的结尾 942

告别时，别吝啬你的感想 943

朴实永不褪色 944

让人一见就喜欢你的秘诀 944

得体的谈吐尽显你沟通的魅力 946

想成为与众不同的女人，请表现你的智慧 946

动听的声音很重要 947

时代女性走进理论世界 948

谈话中先“你”后“我”，多“你”少“我” 948

在适当的时候切入正题 949

向好的方向转化 950

人不知，可不谈 952

“察颜观色”是一项本领 953

注意“眼神”的作用 954

女人好辩不受欢迎 954

质问的语气会刺伤对方 955

“插话”也有学问 956

婆婆妈妈讨人厌 956

拒绝策略 957

避免冲突原则 958

女性语言沟通的五个秘诀 959

朦胧沟通法 962

礼物是沟通的使者 965

邮寄礼品一定要附带一封热情洋溢的书信 966

发出邀请的小窍门 966

参加宴会能够扩展你的交际圈 968

如何做个成功的女主人？ 968

电话传真情 969

亲密有间 971

接受别人的好意 972

学会关心他人 973

种瓜得瓜，种豆得豆 974

建立良性循环的宣传效应 974

共通性——沟通的开始 975

说谎的烦恼 976

善意的谎言也是必要的 976

“我想我这样说，你也许会生气” 977

善于解决不可避免的冲突 978

人人皆爱赞美 980

一分钟赞美 981

万无一失的赞美术 981

小心：赞美之后有所求 982

回应他人对你的赞美 983

批评是剂泻药 983

批评的技巧 984

用暗示来避免对方的尴尬 984

留个“台阶”给人下 985

以商榷的口吻谈话 986

在交谈中把对方作为话题的中心 987

“沉默”——有效的沟通武器 987

话说一半让对方接 988

先给对方下个定语 988

启发对方停止谈话 989

表达真诚的高招 989

女人之间莫攀比丈夫 990

出类拔萃就是良好的人际关系 991

有自信的人才能与同事愉快相处 991

女性应成为打圆场的高手 992

“圆滑处事”可以避免大冲突 992

不要戳破他人心中的秘密 993

善用金钱的5点建议 993

别说“别让他知道” 993

避免成为同事的眼中钉 994

不占同事的便宜 994

人们避而远之的11种人 995

办公室里不受欢迎的女性 997

看清楚怀有敌意的人 998

办公室消除对立的方法 999

不要成为老板的红颜知己 1000

与老板保持适当的距离 1000

与老板谈情绝无好处 1000

忠诚是有限度的 1001

与上级关系的禁区 1002

为上司留一条退路 1003

酌情接受上司邀请 1003

不可随便和上司开怀畅饮 1004

对表面糊涂的老板不可掉以轻心 1004

不要让上司熟悉你的娱乐场所 1005

办公室女性禁忌 1006

不做公司的花瓶 1006

打小报告令人痛恨 1007

职业女性切忌锋芒太露 1008

急躁的女性令人反感 1009

不要羡慕别人的薪水 1009

招人反感的“小节” 1009

不做“常有理” 1010

永远不说：“我今天倒霉透了。” 1010

苦瓜脸令人倒胃口 1011

不在外面说自己公司的坏话 1011

别以为年轻就是优势 1012

不做饶舌的女人 1012

做人见人爱的办公室女性 1013

办公室待客的礼仪程序 1013

引导来宾的正确仪容 1013

在公事公办中体现人情味 1014

做一个让人无法拒绝的客户 1018

不要随便接受客户宴请 1015

接听电话的学问 1015

职业女性应有的仪态 1018

腰部挺直给人好印象 1019

举止招摇——职业女性的最忌 1020

第十一章 秘书乎？“参谋”高乎乎？ 1022

导言 1022

学做“参谋”——文秘人员通向成功的桥梁 1023

以史为鉴话“参谋” 1023

“参谋”的才和德 1027

克服心理障碍 1033

“三点成一线” 1037

透视领导心 1043

从杨修之死谈起 1043

注意优化“参谋”形象 1045

要善于维护领导的权威 1049

善于选准时机 1054

建议的时机 1054

审时与度势 1056

择机原则：主动、灵活、迅速 1058

预测的艺术 1062

随机“参谋” 1069

努力造势 1077

“参谋”造势 1077

培养“参谋”的气势 1080

给领导一点压力 1083

制造和谐的“参谋”气氛 1089

从薄弱处下手 1096

进谏的艺术 1109

单刀直入 1109

暗示 1112

制造悬念 1114

现身说法 1115

借题发挥 1117

引经据典 1118

反复 1121

以理服人 1123

模糊法 1124

设置台阶 1126

第十二章 新时期秘书与知识经济热点 1129

导言 1129

国家领导人及专家学者如是说 1130

邓小平——科学技术是第一生产力 1130

江泽民——知识经济、创新意识对于我们21世纪的发展至关重要 1130

朱镕基——知识创新非常重要 1134

李瑞环——知识经济对人类社会各个方面产生着难以估量的影响 1134

胡锦涛一增强创新能力，发展知识经济 1135

李岚清——实施科教兴国，迎接21世纪的挑战 1137

宋健——科教兴国战略是我国现代化建设的一项重要国策 1141

知识是有价值的 1143

什么是知识产品？ 1144

知识经济从何而来，去向何方 1145

知识经济有关知识——知识经济与知识产权 1148

专利权和专利法 1148

商标权与商标法 1150

著作权和著作权法 1153

商标意识和商标信誉 1155

品牌及品牌决策 1158

尽快完善我国的知识产权保护制度 1159

知识经济与高技术产业 1162

关于科学技术 1162

技术开发的意义和作用 1163

大力发展技术密集型企业 1163

高技术产业是知识经济的核心 1164

知识经济与高技术投资 1166

知识经济社会的市场中介机构 1167

国际经济合作与技术贸易 1171

知识经济与国家发展战略 1173

信息论和科学论 1173

知识经济社会是信息的社会 1175

知识工程——应用人工智能 1177

走向未来的信息高速公路 1178

科教兴国战略及其实施 1180

科教兴国战略的基本内容 1181

科教兴国战略的重大意义 1182

技术进步与技术立国战略 1184

我们的必然选择——可持续发展战略 1185

从战略高度迎接知识经济的挑战 1187

知识经济时代政府如何促进知识创新 1188

国家创新体系：面向21世纪 1189

第四次产业革命对我国的影响 1192

“863”计划 1194

高科技工业园区的蓬勃兴起 1195

知识经济时代的市场经营战略 1196

发展知识经济，加速国企的改造 1199

知识经济时代怎样进行科学管理？ 1201

知识经营是新的管理革命 1204

运用“知识工资制”进行科学管理 1205

创建知识经济时代独特的企业文化 1206

科学的决策 1208

决策原则：合理配置知识资源 1210

做好知识分子工作 1212

尊重知识，尊重人才 1213

知识经济时代秘书要提高自身素质 1216

建立适应知识经济发展的知识结构 1217

培养和增强各级秘书的知识创新能力 1218

第十三章 秘书文化素养经典文库 1221

导言 1221

唐诗 1222

太宗楼堞明皇营 西带黄河落日明——唐诗史纵览 1222

初唐回顾 1222

初唐四杰与作品 1223

盛唐气象 1231

诗仙、诗圣及其名篇 1235

中唐追思 1243

中唐诗人及其名篇 1244

晚唐怀恋 1254

秋宵梦觉江山里 别来沧海事无边——唐诗史奇观 1259

唐咏史诗 1259

唐边塞诗 1261

唐游侠传 1264

唐乐府诗 1267

千年旧事下银霄 悲欢与君共怀抱——唐诗名篇选读 1271

李白与杜甫 1271

诗坛众杰 1273

宋词 1275

回首，回首，荣辱古今同有——宋词史纵览 1275

词坛风流 1275

北宋名家 1275

南宋伤情 1281

南宋名家及名文 1282

百花，秋月，最忆那千寻雪——宋词面面观 1286

婉约词名家 1286

宋豪放词 1288

豪放词名家 1288

知否，知否，缠绵如今未休——宋词名篇选读 1299

古典文学 1302

挚朴的吟唱——《诗经》 1302

穿越时空的精神血脉——《楚辞》 1305

六经之首 玄奥之学——《易经》 1308

震铄古今的道家经典——《老子》 1310

修身齐家治国之作——《论语》 1313

道教至尊宝典——《庄子》 1314

光大儒术的经典——《孟子》 1317

古人称道的“帝王之学”——《韩非子》 1318

中国战争文学的鼻祖——《左传》 1320

史家之绝唱，无韵之《离骚》——《史记》 1324

叙国家之盛衰，著生民之休戚——《资治通鉴》 1326

古代生活故事的总汇——《世说新语》 1329

风行海内的唐诗选集——《唐诗三百首》 1329

魅力无穷的词世界——《宋词选》 1333

古代历史演义小说代表——《三国演义》 1335

中国古代农民起义的史诗——《水浒传》 1341

神怪小说中之杰作——《西游记》 1343

一部光照千古的爱情剧——《西厢记》 1347

男女至情的颂歌——《牡丹亭》 1348

感天动地的悲剧——《窦娥冤》 1350

古代白话小说的代表——《三言》 1351

明末市井风情画——《二拍》 1354

处世智慧的奇书——《菜根谭》 1356

封建社会末世的形象历史——《红楼梦》 1359

花妖鬼狐的奇妙世界——《聊斋志异》 1361

充满幻想的海外奇遇——《镜花缘》 1362

晚清官场的大曝光——《官场现形记》 1364

揭露“清官”暴行的谴责小说——《老残游记》 1366

晚清社会的全景素描——《二十年目睹之怪现状》 1368

小说 1371

暴露国民劣根性的悲喜剧——《阿Q正传》赏析 1371

暴风雨式的闪击——《沉沦》赏析 1373

是中国的，也是世界的——《骆驼祥子》赏析 1376

原始遗风的优美——《边城》赏析 1381

文坛最美的一个收获——《金锁记》赏析 1384

风情万种的历史画卷——《死水微澜》赏析 1389

悲凉的戏谑——《围城》赏析 1393

以调侃写悲情——《红高梁》赏析 1395

诗歌 1399

一唱三叹的眷恋——《教我如何不想她》赏析 1399

爱之深，恨之切——《死水》赏析 1401

以丑为美——《弃妇》赏析 1404

劳动人民的赞歌——《大堰河——我的保姆》赏析 1407

江南雨巷图——《雨巷》赏析 1413

令人回肠荡气的悼亡之作——《蝶恋花·答李淑一》赏析 1416

灵肉合一的现代爱情观——《致橡树》赏析 1419

人际关系的隔膜——《远和近》赏析 1422

话剧 1423

中国话剧史上的不朽杰作——《雷雨》赏析 1423

被蒙上了尘土的金子——《原野》赏析 1425

“小角落”折射大时代——《上海屋檐下》赏析 1430

中国话剧史中的经典——《茶馆》赏析 1434

散文 1438

孤独的反抗，韧性的战斗——《秋夜》赏析 1438

“反抗绝望”的生命哲学——《过客》赏析 1441

白话杂文中的杰作——《差不多先生》赏析 1447

30年代中国农村经济的缩影——《香市》赏析 1450

感时花溅泪——《废园外》赏析 1454

外国文学 1458

青铜时代的经典——世界古代文学名著简析 1458

崇尚内省时代的吟唱——世界中世纪文学名著简析 1464

人文主义的赞歌——世界文艺复兴名著简析 1471

崇尚古典主义风格的时代——世界17世纪文学名著简析 1477

启蒙运动结出的果实——世界18世纪文学名著简析 1482

变幻纷繁时代的回眸——世界19世纪名著简析 1488

现实主义不败——世界20世纪现实主义名著简析 1501

面临虚无深渊的“荒诞”——世界20世纪现代主义文学名著简析 1512

第十四章 中国秘书史 1523

导言 1523

古代秘书事象 1524

夏及夏前的秘书事象 1524

商朝的秘书事象 1531

西周的秘书事象 1534

春秋战国时期的秘书事象 1540

秦朝秘书事象 1553

汉朝的秘书事象 1558

魏晋南北朝的秘书事象 1570

隋唐的秘书事象 1579

宋朝的秘书事象 1597

辽金元的秘书事象 1605

明朝的秘书事象 1615

清朝的秘书事象 1621

民国时期的秘书工作 1632

民主革命时期中国共产党和革命政权的秘书工作 1645

建党初期和大革命时期的秘书事象 1645

土地革命战争时期的秘书工作 1647

抗日战争时期的秘书工作 1652

人民解放战争时期的秘书工作 1656

中共在民主革命时期的重要公文 1660

民主革命时期中共领导下的秘书工作的特点 1661

新中国成立后的秘书工作 1663

建国初期的秘书工作 1663

“文革”时期的秘书工作 1667

新时期秘书工作的恢复和发展 1668

第十五章 国门外的秘书 1678

导言 1678

前苏联的秘书工作 1679

前苏联秘书工作的列宁主义原则 1679

前苏联秘书工作的任务、职责以及对秘书的要求 1680

前苏联秘书的工作日 1682

前苏联专家对秘书工作的看法 1683

前苏联机关的文书工作 1684

前苏联秘书的日常事务工作 1687

前苏联机关秘书同领导人的相互关系 1687

前苏联机关的文书处理机构 1690

前苏联实现机关秘书工作合理化的方针 1691

美国的秘书和秘书工作 1693

美国秘书的作用与任务 1693

美国秘书工作的范围 1695

美国秘书的特点 1695

美国秘书的分类 1697

美国企业的高级秘书 1705

美国秘书与信息资料工作 1707

美国的秘书学校和秘书协会 1710

美国创办的《国际职业秘书协会》介绍 1712

美国正在发展变化的办公室与未来秘书工作任务 1714

当今时代美国拓展文秘事业的主要着眼点 1716

日本的秘书工作 1718

日本秘书的概念和分类 1718

日本政府秘书机构 1719

日本企业一般秘书职责 1719

日本企业秘书工作内容及要求 1724

英国的秘书工作 1728

英国秘书的概念及其分类 1728

英国首脑机关的秘书机构及其职责 1730

法国的秘书工作 1732

法国的秘书工作情况 1732

第十六章 秘书法律规避 1736

导言 1736

企业法 1737

概述 1737

企业的设立、变更和终止 1740

全民所有制企业法 1745

集体所有制企业法 1752

私营企业法 1756

公司法 1759

概述 1759

有限责任公司 1768

股份有限公司 1772

劳动法 1778

概述 1778

各种劳动法律制度 1785

知识产权法 1793

概述 1793

专利法 1795

商标法 1802

著作权法 1810

涉外经济法 1821

概述 1821

涉外经济合同法 1823

外商投资企业法 1829

对外贸易法 1834

秘书要保守国家的秘密 1838

中华人民共和国保守国家秘密法及违反规定 1838

中华人民共和国保守国家秘书法实施办法 1842

国家秘密技术出口审查暂行规定 1848

国家秘密保密期限的规定 1849

国家秘密文件、资料和其他物品标志的规定 1851

中华人民共和国档案法 1852

附：秘书国家职业技能标准 1856

秘书职业概述 1856

秘书职业道德标准 1856

秘书职业技能标准初级秘书 1858

秘书职业技能标准中级秘书 1860

秘书职业技能标准高级秘书 1862

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