组织行为学PDF电子书下载

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第一篇 基础篇 1

第一章　组织行为学的基本概念与范畴 1

第一节　组织及其功能 2

第二节　行为与组织行为 9

第三节　组织行为学的界定 15

第四节　组织行为学的研究原则、规则、过程与方法 18

第五节　组织行为学的学科体系 24

第二章　组织行为学的产生与发展 29

第一节　组织行为学的产生 30

第二节　组织行为学的发展 38

第三章　组织的人性化管理 49

第一节　中国古代的人性理论 49

第二节　近代西方人性假设理论 52

第三节　马克思主义的人性理论 57

第四节　当代组织的人性化管理 59

第四章　组织环境 66

第一节　组织行为学面临的机遇与挑战 67

第二节　知识经济与信息时代员工的管理 70

第三节　管理伦理和社会责任 74

第四节　跨文化管理 81

第二篇 个体行为篇 94

第五章　个体行为基础 94

第一节　个体行为的生物学基础 95

第二节　个体行为的社会学基础 101

第三节　个体行为的心理学基础 106

第六章　个体态度、价值观与工作满意度 120

第一节　个体态度与个体行为 120

第二节　个体价值观与个体行为 129

第三节　工作满意度与个体行为 135

第七章　知觉与管理 146

第一节　知觉的特征及重要性 147

第二节　知觉的主要影响因素 151

第三节　知觉的类型与管理 156

第四节　常见的知觉偏差与管理 159

第五节　归因理论的应用 162

第八章　人格与管理 170

第一节　人格特征 171

第二节　情绪管理 173

第三节　压力管理 178

第四节　行为挫折管理 182

第九章　动机与个体行为 192

第一节　个体行为一般规律 193

第二节　个体行为的影响因素 196

第三节　动机理论与个体行为 199

第四节　个体决策 213

第三篇 群体行为篇 223

第十章　群体行为基础 223

第一节　群体概述 224

第二节　群体行为特征 228

第三节　群体结构 234

第四节　群体凝聚力 237

第五节　群体决策 238

第十一章　群体中的团队 248

第一节　团队的性质 249

第二节　团队建设 255

第三节　高绩效工作团队的管理 258

第十二章　群体沟通 265

第一节　沟通的本质 265

第二节　沟通方式与沟通网络 270

第三节　信息技术与远程沟通 277

第四节　沟通管理 279

第十三章　群体冲突与谈判 288

第一节　冲突的性质 288

第二节　冲突管理 294

第三节　谈判技能 301

第四篇 领导行为篇 314

第十四章　领导行为基础 314

第一节　领导和领导者 315

第二节　传统的领导行为理论 322

第三节　领导理论的新发展 335

第十五章　权力、权术与政治 347

第一节　权力的性质 348

第二节　权力的基础与关键 352

第三节　权术行为 356

第四节　权力中的政治行为 357

第十六章　现代领导决策 367

第一节　领导决策的基本理论 368

第二节　领导决策技术 378

第三节　领导决策心理 380

第五篇 组织系统篇 389

第十七章　组织结构与组织设计 389

第一节　组织结构 390

第二节　组织设计 402

第三节　传统组织与现代组织 413

第十八章　组织绩效评估 423

第一节　绩效与绩效评估 424

第二节　绩效评估的方法 428

第三节　绩效评估的实施 435

第十九章　组织文化 444

第一节　组织文化概述 444

第二节　组织文化对组织行为的影响 452

第三节　组织文化建设 455

第四节　组织文化的冲突与整合 458

第二十章　组织变革与发展 466

第一节　组织变革理论基础 467

第二节　组织变革的阻力与克服 472

第三节　组织变革的策略与模型 476

第四节　组织发展 478

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