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第一章 绪论 1

一、前言 1

二、论文是什么？ 2

三、论文写作程序 4

四、构思论文题目 7

五、研究背景 8

六、研究问题 13

七、研究动机 16

八、研究目的 19

九、摘要 20

十、结语 22

第二章 文献探讨 23

一、前言 23

二、研究变数的定义 26

三、研究变数的类型 27

四、研究变数的相关理论 30

五、研究变数的特征与重要性 32

六、研究变数的衡量方法 34

七、研究变数之间的关系 36

八、文献评析 38

九、结语 39

第三章 研究方法 41

一、前言 41

二、观念性架构 42

三、研究假说与命题 45

四、变数操作性定义与衡量 51

五、抽样方法与样本数 56

六、问卷设计 61

七、资料搜集方法 65

八、资料分析方法 67

九、结语 69

第四章 资料分析 71

一、前言 71

二、样本特性描述 72

三、信度与效度分析 75

四、相关分析 78

五、变数残差分析 80

六、假说检定 84

七、讨论 98

八、结语 100

第五章 结论与建议 103

一、前言 103

二、研究结论 104

三、管理意涵 107

四、实务意涵 112

五、研究限制 115

六、对业者的建议 118

七、后续研究的建议 121

八、发表论文 122

九、结语 125

第六章 论文写作格式 127

一、前言 127

二、原始论文格式 129

三、研讨会论文格式 137

四、比赛论文格式 140

五、期刊论文格式 146

六、其他注意事项 155

七、结语 157

第七章 附录 159

附录一、问卷 159

附录二、论文写作心得 165

附录三、发表论文范本 175

发表论文范本 177

1.The influence of the country-of-origin image，product knowledge and product involvement on consumer purchase decisions；an empirical study of insurance and catering services in Taiwan 177

2.A study on the influence of purchase intentions on repurchase decisions:the moderating effects of reference groups and perceived risks 197

3.宽频网路关系行销结合类型、服务品质、关系品质与转换成本对顾客忠诚之影响 221

参考文献 255

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