人工智能营销PDF电子书下载

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第1章 迈入人工智能领域 1

引例全球首辆无人驾驶出租车正式投入使用 2

第1节 什么是人工智能 3

第2节 从1308年至今——人工智能缓步走来 6

第3节 人工智能的发展现状及趋势 8

章末案例1-1无人银行的全新服务体验 12

章末案例1-2 马斯克和扎克伯格的人工智能论战 15

第2章 认识人工智能营销 19

引例消费升级下的智能便利店有哪些黑科技 20

第1节 什么是人工智能营销 21

第2节 人工智能的营销价值 28

章末案例2-1 小米：标签结合算法可以碰撞出什么火花 32

章末案例2-2科大讯飞：用语音识别技术优化广告体验 34

第3章 人工智能与消费者 37

引例 人工智能洞察95后流行趋势 38

第1节 情感分析洞察消费心理 39

第2节 智能服务提升消费体验 40

第3节 精准触达满足消费需求 42

章末案例3-1 亚马逊Alexa：语音交互中的人工智能 47

章末案例3-2京东携手搜狗，洞察用户需求 49

第4章 人工智能与产品创新 51

引例Google Lens：看见世界，更要看懂世界 52

第1节 人工智能带来的产品变革 53

第2节 人工智能驱动的产品创新 59

章末案例4-1 谷歌推出Android Wear2.0智能手表 73

章末案例4-2科大讯飞晓译翻译机 75

第5章 人工智能与定价创新 77

引例 人工智能定价时代的来临 78

第1节 人工智能时代定价策略的变化 78

第2节 人工智能驱动的定价创新 81

第3节 关于价格歧视的反思 85

章末案例5-1人工智能会导致价格垄断吗 87

章末案例5-2 保险定价中的人工智能应用 88

第6章 人工智能与渠道升级 91

引例 AmazonGo无人便利店正式营业 92

第1节 人工智能与渠道设计 93

第2节 人工智能与渠道服务 96

第3节 人工智能与物流管理 102

章末案例6-1 京东的智慧供应链 108

章末案例6-2淘宝内衣“闺蜜相”打折快闪活动 110

第7章 人工智能与营销传播升级 113

引例视频＋AI：打造内容定向的情境式广告 114

第1节 人工智能驱动的广告升级 115

第2节 人工智能驱动的公关升级 131

第3节 人工智能驱动的促销升级 133

章末案例7-1 SynapsLabs：定制你的专属汽车广告 135

章末案例7-2AI助力梦妆新品“挤挤唇膏”上市 137

第8章 人工智能营销的伦理与法律问题 141

引例 今日头条涉嫌侵犯用户隐私 142

第1节 人工智能营销的伦理问题 144

第2节 人工智能营销的法律问题 149

章末案例8-1 买票机器人 157

章末案例8-2微软聊天机器人Tay是怎么跟人学坏的 158

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