第一部分 性格拼图:发现自身的优势与障碍 1
第一章 性格差异:内向型、外向型与混合型 3
内向和外向的生物差别 5
不同性格的优势与障碍 14
初步自我认知问卷 53
附论:兼具灵活性与稳定性的混合型性格 57
第二章 安全纽带:内向者和外向者共同成长 63
内向者同样需要群体 64
内向者和外向者的成长 67
内向者和外向者眼中的社交媒体 74
内向者和外向者:合作改变世界 80
内向与外向:共组一支强大的团队 90
聚合的力量:差异为团队带来优势 96
第三章 自我意识:自主决定生活方式和生活内容的能力 101
意识:决定生活的本质 102
自我定位——舒适区域的对立面 105
外向者在“内向领域” 110
内向者在“外向领域” 117
第二部分 性格心理学:找到适合自己的生活方式 129
第四章 内向者和外向者:如何用不同的方式达成目标 131
目标1:运动 133
目标2:学习 144
第五章 内向者的独家优势:管理与沟通 158
内向管理者和外向管理者 160
管理者的四个重要的沟通任务 165
第六章 混合性格的天然优势 191
销售需要了解性格 192
外向销售者:充满热情的进攻者 198
内向销售者:胆怯的倾听者 200
混合型销售者:低调的明星 203
内向和外向的顾客 205
第七章 身份沟通:内向者与外向者冲突进行时 212
身份沟通:权力中心 213
压力之下保持真诚 219
内向身份与外向身份 222
五个身份领域 229
当内向者和外向者相互碰撞…… 258
第八章 感谢差异,学会欣赏他人 264
致谢 271