学会说话PDF电子书下载

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第1篇 拉近距离 1

攻略1 万用连接公式：相似好吸引，沟通有捷径 3

攻略2 沟通风格画像：把准脉才能开对方 13

攻略3 超级点赞：你离靠近就差一句话的距离 27

攻略4 情绪平复三板斧：冲动是魔鬼，管好你的嘴 38

攻略5 求异思维诊断：别拿“抬杠”不当回事 48

攻略6 价值互动循环：会说话，有好运 58

攻略7 线上交流十大边界：站定你的真实生活 69

第2篇 精准表达 81

攻略8 精准沟通：语言在精不在多 83

攻略9 秒懂三步：说别人听得懂的话 94

攻略10 递进式表达：分清事实、感受与诉求 104

攻略11 气场提升极简攻略：塑造你的非语言信息 116

攻略12 台词基本功：设计你说出的每一句话 126

攻略13 礼貌与直白：在谈话中进退自如 140

攻略14 角色五定律：不冒犯别人，不舍弃自己 150

第3篇 知己解彼 159

攻略15 用心倾听：放下自己，听出真相 161

攻略16 提问工具箱：好问题指向答案 172

攻略17 情绪聊天术：成为受欢迎的聊天者 186

攻略18 面对固执己见者：顺势而动，以柔克“轴” 196

攻略19 化解“不招待见”：让沟通充满正能量 205

攻略20 男女沟通模型：要“心动”，不要“心梗” 215

攻略21 亲子沟通提示：以成人的姿态对话，拒绝“暴力”沟通 228

第4篇 化解冲突 239

攻略22 调整情绪坐标：让情绪为我所用 241

攻略23 说“不”心理战：把不开心的话说到开心 251

攻略24 价值观冲突法则：君子和而不同 260

攻略25 寻找第三条路：如何在冲突中实现双赢 269

攻略26 沟通体验的望闻问切法：反思自己的说话方式 280

攻略27 语言整理窗：改变人生的语言自动导航系统 289

攻略28 心灵整理窗：书写，与心对话 300

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