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第一部分 洞悉客户篇 3

1-1 销售，你好我好大家好才好 3

1-2 成功的销售是一门交换的艺术 6

1-3 客户都是原始人 10

1-4 不去刻意指引，就不要怪客户记不住重点 15

1-5 善用这些科学知识，让客户跟着你的思路走 20

1-6 让客户记住你，才有成交的机会 28

1-7 不是你给客户什么，而是客户想要什么 40

1-8 简单四步骤，说服你的客户 44

1-9 痛点123，让客户急着买单 49

1-10 从今天开始，联系建立有效的客户探询机制 52

1-11 好处说了一大堆，为什么没用 60

第二部分 规划提案篇 67

2-1 没有规划，你的提案就没有意义 67

2-2 如何提升提案的高度与挖掘提案的深度 69

2-3 做出次序：杂乱的论点只会让客户一头雾水 76

2-4 你才是PPT提案最关键的元素 78

2-5 精致化PPT提案：不要让客户的大脑超载了 82

2-6 99％的人犯的错误：条例式内容 88

2-7 比起设计，更关键的是核心价值 90

2-8 卖家多的是，如何让客户只向你买 94

2-9 如何简单地提出你的价值主张 96

2-10 这10个关键词，客户听到就会买！ 100

2-11 规划逻辑，让论点更有力！ 106

2-12 如何描述有力的论点与结论 111

2-13 改变提案流程就能改变客户决策 119

第三部分 PPT提案设计篇 131

3-1 设计师反而会搞错的PPT提案设计原则 131

3-2 改变10％的文案，改变100％的销售业绩 143

3-3 一流销售员是如何精炼PPT提案的 153

3-4 如何活用示意图取代文字 165

3-5 PPT提案中图表的设计原则 172

3-6 柱形图、折线图、饼图、条形图设计原则 176

3-7 PPT提案中表格的设计原则 184

3-8 PPT提案中图像的设计原则 191

第四部分 销售语言篇 201

4-1 打开客户情绪锁的7种语言技巧 201

4-2 最佳销售语言，就藏在你的身体里 212

4-3 这几句销售“必杀技”，有理又动心 223

4-4 抛出诱饵，消除客户的抵触心 230

4-5 善用“对比”创造客户的购买捷径 235

4-6 “推荐”让客户的选择有靠山 239

4-7 别让客户选择，你帮他选择！ 250

4-8 提案的最后，号召采取行动 254

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