市场营销理论与实务PDF电子书下载

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项目一 市场营销基本理论 1

任务一 掌握市场营销概念 1

任务二 了解市场营销学的产生和发展 7

任务三 认知顾客价值 15

项目小结 20

项目二 市场营销环境分析 24

任务一 市场营销环境概述 24

任务二 宏观市场营销环境分析 30

任务三 微观市场营销环境分析 39

项目小结 47

项目三 市场营销战略 50

任务一 了解企业战略 50

任务二 掌握STP目标市场营销战略 59

项目小结 69

项目四 产品策略 72

任务一 了解产品与产品组合 73

任务二 掌握产品的生命周期理论 80

任务三 新产品开发与管理 87

任务四 品牌与包装 97

项目小结 106

项目五 价格策略 110

任务一 了解影响定价的因素 110

任务二 掌握定价方法 118

任务三 运用定价策略制定与调整价格 128

项目小结 141

项目六 分销策略 143

任务一 了解分销渠道 143

任务二 设计分销渠道 152

任务三 管理分销渠道 161

项目小结 169

项目七 促销策略 171

任务一 促销与促销组合 171

任务二 广告策略 178

任务三 人员推销策略 184

项目小结 195

项目八 公共关系策略 198

任务一 认识公共关系 198

任务二 掌握公共关系策略中处理的多维关系 206

任务三 对营销危机进行危机公关处理 214

项目小结 221

参考文献 223

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