上篇 职业能力 3
第一章 证据固定 3
第一节 证据意识 4
第二节 证据固定 11
第二章 压力谈判 20
第一节 调岗降薪谈判 20
第二节 离职索赔谈判 29
第三节 伤害赔偿谈判 40
第三章 文书写作 57
第一节 工作表单 58
第二节 合同 65
第三节 规章制度 79
第四章 危机公关 88
第一节 集体罢工 89
第二节 人员死亡事件 98
第五章 争议解决 115
第一节 和解与调解 115
第二节 仲裁与诉讼 126
第三节 代理人选聘 136
下篇 专业技能 147
第六章 用工模式 147
第一节 传统用工类型 147
第二节 新型组织模式 165
第七章 招聘入职 187
第一节 人才甄选 188
第二节 培训与服务期 197
第三节 劳动合同与试用期 206
第八章 薪酬社保 220
第一节 工资、奖金、津补贴 221
第二节 社保政策新动态 247
第九章 假期管理 263
第一节 带薪年休假 264
第二节 病假与医疗期 285
第三节 其他假期 301
第十章 解聘裁员 313
第一节 单方解聘员工 314
第二节 经济性裁员 332
参考文献 344