书籍介绍
图书目录
第一章 绪论 1
第一节 民宿热的兴起 1
第二节 民宿研究的多维视野的确立 5
第二章 民宿的定位策略 19
第一节 民宿的定位及其相关因素 19
第二节 民宿的定位技术 27
第三节 民宿的定位方法 32
第三章 民宿的顾客满意度 41
第一节 民宿的顾客满意度及其分析方法 41
第二节 民宿体验与满意度分析实例：杭州民宿网络文本分析 53
第三节 提升民宿顾客满意度的三个层次 58
第四章 民宿的品牌策略 67
第一节 民宿的品牌化发展及其意义 67
第二节 民宿的品牌策略建设 75
第三节 民宿的品牌发展问题与对策 83
第五章 网红民宿的传播策略 90
第一节 网红民宿的发展及其存在的问题 90
第二节 网红民宿的微博与短视频传播策略 96
第三节 网红民宿的可持续发展对策 104
第六章 民宿的产业集群 109
第一节 产业集群、民宿产业集群与乡村产业集群 109
第二节 民宿集群的形成及其分布 114
第三节 乡村民宿集群发展存在的问题 121
第四节 遵循制度变迁规律推动民宿集群 124
第七章 民宿的危机管理 130
第一节 民宿的危机影响 130
第二节 民宿的危机管理方法 135
第三节 危机治理下，民宿的可持续发展策略 141
第八章 民宿的规范发展保障 150
第一节 国家与地方层面的民宿政策 150
第二节 民宿的立法问题 157
第三节 民宿的产权难题 166
参考文献 181
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