前言 为什么要学习亚马逊的开会方法? 1
第一章 在亚马逊什么会值得开 10
1 应该减少信息传达会议 11
2 要增加一对一面谈 14
3 利用线上办公大行其道的时机重新审视开会这件事 18
第二章 亚马逊的会议资料制作规则 19
引言:会议资料决定了会议的成败 20
1 会议资料要以文章形式呈现 21
准则:写作技能不过关,就无法加入亚马逊 25
2 将会议资料统一为两大类:“1页纸”和“6页纸” 26
3 “1页纸” 28
4 “6页纸” 31
5 写出好读文章的两个原则 34
6 用于提案的资料要以逆向思考法来推敲 37
准则:每个项目都有自己的“信条”(tenets) 40
7 推出新项目时的说明资料要以新闻稿的形式撰写 41
8 不断进化才是不变的原则 51
案例:传说中“一稿过”的新闻稿 53
第三章 亚马逊的决策会议 55
引言:在高效、不出错的前提下做出决定 56
1 项目主管就是会议的负责人 57
2 用“3个W”让与会者对会议目标达成共识 60
3 会议从“沉默”开始 62
4 会议负责人的三项职责 66
案例:会议纪要速成法 69
5 用转述、搁置区、抽离这三种工具来管理会议的讨论环节 70
6 贝佐斯痛恨社交化从众 77
7 全员秉持“敢于谏言,服从大局”的精神 81
8 会议最后,要确定衡量成败的标准 84
第四章 亚马逊的创意发掘会议 86
引言:很多企业都缺乏发掘创意的会议 87
1 亚马逊最喜欢头脑风暴 88
2 亚马逊式头脑风暴的规则 91
案例:电梯里的白板 94
3 让头脑风暴更有效率的诀窍 95
4 亚马逊式的外出会议 102
案例:亚马逊最大型的外出会议 107
5 亚马逊领导层的集训营 108
6 外出会议的陷阱 111
第五章 亚马逊的进度管理会议 113
引言:进度管理决定了项目的成败 114
1 亚马逊的项目推进利器——KPI 115
2 将一切落实到数字上 121
案例:美军在执行救灾任务时的KPI 123
3 以进度管理会推进项目落实 124
4 “善意”无效,“机制”才有效 128
5 至少一周进行一次PDCA循环 130
准则:在亚马逊不能只管开拓而不顾后续 136
6 项目结束后的复盘 137
准则:加分主义及评价体系 139
第六章 亚马逊开会方法的基石——领导力准则 140
引言:什么是亚马逊领导力准则 141
1 主人翁精神 145
2 顾客至上 147
3 最高标准 149
4 远见卓识 151
5 刨根问底 153
6 崇尚行动 155
7 好奇求知 157
8 在公司里彻底贯彻领导力准则 158
第七章 人人可用的会议瘦身诀窍 161
引言:在开会这件事上做到彻底的节俭 162
1 减少开会次数 163
案例:亚马逊的高层也坐经济舱 167
2 减少与会人数 168
案例:办法用尽,为什么参会人数还是减不下来? 171
3 缩短开会的时间 172
4 减少参会的频次 175
结语 178