第一章 媒体与医患关系 1
第一节 我国医患关系现状 1
第二节 研究对象、流程和框架 5
第二章 医患关系 研究维度 媒体 8
第一节 医患关系及维度 8
第二节 媒体效果 12
第三节 媒体与医患关系研究 20
第三章 媒体与医患关系的研究方法 30
第一节 文献研究法 30
第二节 问卷调查法 31
第三节 文本分析法及内容分析法 33
第四章 医疗行业数据研究 40
第一节 医疗行业数据 41
第二节 医疗纠纷数据 48
第五章 媒体内容对受众的影响 50
第一节 样本采集与分析单元 50
第二节 影响态度的因素 63
第六章 媒体内容呈现 100
第一节 分析单元的建构 100
第二节 ROST分析 103
第三节 媒体呈现框架分析 111
第七章 总结和讨论 140
第一节 媒体报道的影响和问题 140
第二节 数据分析和讨论 143
第三节 研究建议和展望 151
附录 媒体报道与医患关系调查问卷 155
参考文献 160
索引 166
后记 168