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第1章 从行业新军成为领跑者的秘诀 2

如何让新创品牌赢在起跑线上 2

凭战略定力把握市场风口 8

警惕“规模不经济”的陷阱 15

小米的“三大铁律” 21

走近小米新零售战略 26

小米之家面临的机遇与挑战 32

第2章 爆品战略：公司做爆品，才能更好出圈 38

不是所有卖得好的产品都叫爆品 38

爆品就是要“便宜有好货” 44

持续迭代是爆品的核心竞争力 51

由一把手主持爆品工程 56

产品经理：让爆品落地的灵魂人物 61

营造利于研发爆品的创业氛围 67

第3章 打磨产品：科技要有慰藉人心的力量 72

用数据发现潜在的爆款产品 72

你的产品是为谁设计的 77

找出让用户尖叫的产品引爆点 82

让产品脱颖而出的“三高”定律 87

品控与成本决定公司能走多远 94

产品研发的“三新”原则 99

如何取舍大众产品和小众产品 105

第4章 提升服务：把用户体验做到极致 112

做服务就是和用户做朋友 112

用户在哪里，就去哪里做服务 117

做好服务的根本是快速反应 122

全方位帮助员工提升服务水平 126

第5章 互联网思维：打造用户共创的品牌生态 132

雷军的互联网思维七字诀 132

互联网上唯口碑好者生存 139

永远离用户更近一点 145

让用户获得更多的参与感 152

激活并留住用户，变流量为销量 158

第6章 沉浸式营销：参与感＋超预期=胜利 166

饥饿营销：让小米一战成名 166

口碑营销：用户是最好的产品宣传员 172

话题营销：话题是连接品牌与大众的桥梁 178

粉丝营销：培养用户的品牌忠诚度 183

社会化营销：占领新媒体的主阵地 189

第7章 构筑生态链：在市场竞争中保持先锋势能 196

小米如何布局商业生态链 196

培育生态链：选择合适的团队与产品 203

如何保障生态链的健康有序发展 210

向社交电商领域进军的小米 217

探索全渠道时代的新营销模式 223

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