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一、为什麽要开展调解工作 1

二、建立村（街）调解委员会 4

三、村（街）调解委员会的任务 5

四、调解工作范围 6

五、什麽样的人可以作调解员 7

六、怎样完成调解任务 9

七、怎样进行调解 11

1、调解的职权和应遵守的原则与纪律 11

2、调解的方式方法 14

3、调解手续 17

八、各地调解工作经验介绍 19

1、山西省陵川县岭西村调解委员会工作介绍 19

2、山西省平顺县张井村调解委员会工作介绍 21

3、河北省定县建立联村调解站的经验介绍 26

4、关於集体调解和联村调解的参考材料 29

5、河北省河间县联区联村调解民事案件办法 41

附录 44

1、村（街）调解委员会调解案件登记簿格式 44

2、村（街）调解委员会调解书格式 45

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