拆出你的沟通力 1PDF电子书下载
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10 点
出版社
北京：中央广播电视大学出版社
出版时间
2014
ISBN
9787304061876
标注页数
224 页
PDF页数
239 页
标签
书籍介绍
本书从以沟通为主题的几十本经典商业图书中，选取几十个片段，在表达、倾听、提问、说服和谈判5个方面指导读者实践，切实地提高职场核心能力中的第一大能力——沟通力。
图书目录
Ⅰ推荐语 3
Ⅳ前言把沟通能力拆为己用 3
第一部分 表达能力RIA 3
第一章 事实与观点 3
第二章 条理与组织 29
第三章 生动与打动 53
第四章 受众分析 71
第二部分 主动倾听能力RIA 97
第五章 表关注 97
第六章 顺情绪 127
第七章 赢好感 147
第八章 理思路 163
附录本书引用图书版本信息 177
后记让致用的归给致用，兴趣的归给兴趣 180
举个栗子 188
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