书籍介绍
本教材将按照“信息采集→制定维修方案→讨论决定→任务实施→过程检查→结果评价”6个步骤展开内容。本书以学科发展的最新理念为指导，以价值营销和关系管理作为主线，讲微观营销与宏观营销结合起来。
图书目录
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