书籍 客房服务与管理的封面

客房服务与管理PDF电子书下载

周梁 骆颂主编

购买点数

9

出版社

武汉:华中科技大学出版社

出版时间

2010

ISBN

9787560962160

标注页数

182 页

PDF页数

193 页

书籍介绍
本书由认识客房、客房清扫、客房服务、特殊情况的处理、公共区域清洁服务五个单元组成,综合了从事岗位操作必须掌握的知识、技能、态度,设置了教学效果的考查与评估。

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