邢秀娟主编2013 年出版228 页ISBN:9787202078723
本书共分为两大部分:两年在校学习,一年企业实践。第一部分是校内学习,内容从星级酒店客房服务岗位分析出发,针对行业需要,根据实际工作需要设计学习情境。内容包括客房清扫的准备工作、客房清洁保养工作、客房对...
吴畛著2012 年出版280 页ISBN:9787206093463
本书尝试建立一种适用于金融服务业的质量管理体系,并提供一个使之成为金融业日常管理手段的现实途径。其中质量管理方法、手段几乎涉及金融业所有领域,从金融产品销售,后台作业,到提供服务和人事管理,等等。因为...
何佰洲主编2005 年出版222 页ISBN:7112076064
本教材是“全国建筑装饰装修行业培训系列教材”之一,主要内容有:建设工程合同总论;建设工程合同的订立;合同的效力;合同的履行;合同的变更、转让和终止;建设工程设计合同;建筑装饰工程施工合同;与建设工程有......
杨志波编著2006 年出版460 页ISBN:7121028891
本书精选了12个商务管理范例,通过学习本书读者能够应付工作中遇到的一些基本情况。本书重点介绍Word在商务管理中的主要应用,涵盖了通知、信函、报表、图形、合同、手册等针对性较强的典型范例,并结合Word一些...
孔大鹏,肖伟编2005 年出版206 页ISBN:7561219431
本书是为广大用户学习计算机网络管理员培训而编写的教材。主要内容有:计算机网络基础、计算机传输介质及网络设备、计算机操作系统基础、计算机网络系统设计和运营管理等。适合于初级管理员和初级网络管理工...
黄玖辉著2005 年出版197 页ISBN:7810883828
本书从如何降低政府政策成本,提高粮食安全保障水平着手,研究中国粮食生产的区域化、规模化、优质化和专业化问题。其中并不回避现实中粮食调控与管理的矛盾和困难,对解决矛盾和困难提出了粮食区域调控与管理的...
赵曙明著2005 年出版304 页ISBN:7305044172
本书包括世界各国人力资源的发展、国际人力资源开发与经济发展、国际企业组织学习、人力资源系统管理与组织发展、行为、动机与激励、领导、沟通、群众动力、绩效评估、培训、人力资源管理的组织评估分析与...
褚宏启主编2004 年出版408 页ISBN:7504130893
本书是中国教育管理评论系列丛书的第二部。本书在第一部的基础上,对教育管理学的理论与实践进行了更深入的探讨,尤其是对当前的热点问题给予了极大的关注,如现代学校制度、校长专业化发展、中小学教师的法律地...
本书编委会编写2004 年出版236 页ISBN:7112065275
本书是《全国二级建造师执业资格考试辅导》丛书之一,旨在帮助广大考生学习、理解二级建造师执业资格考试大纲和考试用书(建设工程施工管理)的内容、重点、难点,通过大量的习题训练,以及通过配书光盘练习与测试,.....