《学习时报》编辑部编2003 年出版376 页ISBN：7210027610
本书是一部关于危机管理的案例和理论分析的文集，全书分为：社会危机管理中的组织行为分析、突发公共卫生事件的危机管理、相关国家的危机管理机制、社会危机管理案例分析四部分。...
（德）杨·乌韦·罗格（Jan-Uwe Rogge）著；朱范等译2003 年出版189 页ISBN：7532370526
如何使自己的孩子懂礼貌、有教养，言谈举止、行为习惯具有绅士或淑女的风度。本书正是围绕孩子的成长过程，就为什么要制定规范、制定哪些规范、如何遵守这些规范等问题，为家长们指点迷津。...
