黄惠清主编2014 年出版282 页ISBN:9787030399731
本教材是《护士执业资格考试笔记系列丛书》中基础护理分册,编写结构概括为“二栏一框”,①考点提纲栏:以考试大纲为依据,从基础知识、相关专业知识、专业知识三方面,采用提纲挈领、助记图表等编写格式,提炼基础.....
马建钊主编2013 年出版170 页ISBN:9787218092287
本书是由广东省民族宗教研究院专家主编,集合近年国内外一流专家学者对有关民族宗教问题研究成果的一部理论专集。全书共分两大部分:第一部分是民族研究;第二部分是宗教研究。书稿中的研究领域独具特色,发挥了广...
汤兵勇,雷轶主编2014 年出版226 页ISBN:7040404400
本书是普通高等教育“十二五”国家级规划教材,本书立足于高等职业教育的特点,从企业实际出发,较系统地阐述了客户关系管理的基本应用技术。书中主要讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系、客户满意度指数、...