安宇著2008 年出版182 页ISBN：9787301139424
作为销售人员，如何正确接近客户并发掘客户的需求呢？本书精心提炼著名跨国公司的成功销售经验，引入全新的销售理念，结合相关案例，系统讲授销售人员的专业销售技巧。通过学习本书，销售人员能够有效掌握销售技巧，......
广东省总工会编2007 年出版244 页ISBN：7807286024
本书是广东省总工会编写的一本工作手册，详细介绍工会干部必学必懂必用的基本知识，是工会干部的案头必备工具书。
教育部高等教育司编2003 年出版291 页ISBN：7040115077
高等教育出版社社会学教材:本书规定的教学基本要求涉及的社会学专业主干课程为：社会学概论、国外社会学理论、中国社会思想史、中国社会学史、社会调查研究方法、社会统计学、经济社会学、发展社会学、社会...
李立新编著2019 年出版169 页ISBN：9787308192453
有限元分析已经成为现代工程设计不可或缺的辅助工具。根据作者多年的教学工作与工程实践经验，从便于工科学生和工程设计人员理解的角度，而不是从理论研究和编程开发的角度，结合工程实例，讲述有限元法基本原理：包...
杨江亭主编2011 年出版143 页ISBN：9787560430003
本书共分四个模块，分别是银行柜台基本技能、个人存款业务处理、银行卡业务处理、单位支付结算业务处理。本书具有选材实用、图文并茂、内容全面、操作性强、有学有练、形式新颖等特点，可作为高、中职业院校学...
蒲瑶主编；西北工业大学思想政治理论教学科研部组编2011 年出版91 页ISBN：9787561231746
本书是“马克思主义基本原理”的教学辅导书，主要内容由“学习要点与知识拓展”“答疑解惑”“自主测试”等模块组成。旨在帮助大学生更好的认识、理解和掌握马克思主义基本原理的主要内容，促进大学生思想政治...
尹涛，宁连举，石文华编著2005 年出版178 页ISBN：7563506799
本书以最浅显的理论，应用性的实践案例，结合我国通信产业服务的实际情况，介绍了电信客户服务的基本理论与实务，全书浅显易懂，知识性，趣味性，实用性为一体，简要介绍了客户服务所包含的几个重要环节，为读者展现......
