（澳）贾依·坎达姆普利著；程尽能，韩鸽等译2006 年出版364 页ISBN：7563713557
本书共分为四个部分，十一章。主要内容如下：一、服务性质；二、服务产品的性质；三、质量——服务的核心；四、了解顾客的需要；五、服务愿景；六、现代营销——外部服务的含义；七、现代营销——内部管理的含义；八......
方俊，徐武建著2007 年出版261 页ISBN：7562925321
本书介绍了我国推行政府投资工程代建制的背景及其必要性，研究了信息不对称条件下政府投资工程委托代建主体各方的博弈模型，对政府投资工程委托代建实施程序，招投标管理，合同条件，风险管理及担保制度进行了系统研...
冬伯文编著2005 年出版275 页ISBN：7502027521
本书全面地介绍了开滦集团公司近几年运行的一套行之有效的内控管理模式——全面预算与绩效评价管理模式经验。书中主要内容包括开滦管理控制模式，开滦全面预算管理，开滦资本预算管理，开滦薪酬管理，以及开滦管理...
慧曼著2014 年出版281 页ISBN：9787515404004
寺院与企业一样，都有生存与发展的压力，但其内部的人员管理与事务安排的复杂程度丝毫不亚于企业。寺院的僧人来自各地，禀性、好恶、生活习惯、教育背景各不相同，并在主观上“舍亲割爱、抛却世间享乐”。因此，管理...
高明著2013 年出版145 页ISBN：9787551703079
本书以“创业型大学管理模式”为研究对象，探讨创业型大学的相关理论，回顾英美创业型大学的产生和发展，在总结英国和美国创业型大学管理模式的基础上，对两国创业型大学的管理模式进行比较。结合中国国情和创业型...
