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本书借助语言使用的关系功能、闲聊、面子等理论,交际适应理论,关系管理等理论分析了三次中方商务代表团访英期间出现的关系管理问题,目的是反映并提出如何更好地在跨文化交流中进行关系管理。...
Hospitality and Tourism Management Program Year 1
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