吕廷杰等编著2002 年出版291 页ISBN：7115108102
本书详细地阐述了客户关系管理(CRM)的基本理论及其具体应用，在基本理论方面，除了叙述CRM的基本概念外，还着重介绍了CRM的实施与技术应用、管理框架、客户分析等内容；在具体应用方面，介绍了CRM在电子商务中的应用...
郑子彬，曹世福主编；重庆市统计局，国家统计局重庆调查总队编2007 年出版239 页ISBN：7536688741
为全面反映直辖十周年以来重庆经济建设和社会发展取得的巨大成就和变化，配合我市庆祝直辖十周年活动，满足社会各界全方位了解重庆直辖变化情况的要求，本书以数据和分析的形式，直观地展示了年轻的直辖市这十年来...
孙树峰，王波，王萍萍2008 年出版323 页ISBN：7302164649
本书介绍Cimatron E 8.0造型设计，曲线命令，产品设计的方法和技术。
诸大建编著2007 年出版202 页ISBN：756083356X
本书针对中国当前政策实践的现状，作者结合近年的研究成果，在政策分析的理论方法上，提出新的模式，即在政策决定的主体、政策价值的判断、政策过程的分析方面提出了研究范式上的三个重要转变。本书对公共政策分析...
胡春，赵保国，王立新编著2007 年出版292 页ISBN：9787563513956
本书通过若干实际营销案例，分析了通信市场各种营销策略的优劣、实施方案、侧重方面、战略计划等内容，是一个生动的市场营销学习研讨教材。本书可以作为市场营销专业本科生教材，也可作为相关专业学生或有兴趣的...
孙宏主编2006 年出版276 页ISBN：7807173130
本书主要介绍了表面活性剂的病理、毒理及其在有机、无机分析化学及环境方面的应用。
