陈志红编著2007 年出版299 页ISBN:7114066384
本书是高等职业教育规划教材。全书共十章,主要叙述了物流运输、物流运输组织、装卸搬运等内容。
李瑞玲主编2002 年出版216 页ISBN:7810486535
高等教育旅游管理专业统编教材:本书介绍了导游服务、导游人员的基本概念、导游工作程序、带团技能、导游讲解、常见问题和事故的应对以及对旅游者个别要求的处理。...
徐云松,左红丽编著2006 年出版216 页ISBN:756371345X
本书主要介绍了旅行社门市业务和对客服务、门市销售促成技巧、门市客户关系管理、门市服务人员礼仪等方面的内容。
单祖明主编2006 年出版328 页ISBN:7504455059
本书介绍了审计工作的基础理论,并根据高职高专学生的特点,介绍了一些专项审计实务知识。