赢在会说话 人际交往中，80%是耳听口说

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厉尊编著2005 年出版366 页ISBN：7506431173

说话是一门能赢得人心的艺术。人们常说的“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，就是语言正确运用重要性的体现。在现实生活中，有许多人说的许多话，立足点和出发点原本是不错的、善意的，但由于不注意说话的艺术和技...