李定著2001 年出版108 页ISBN:7561725698
本书包括文化新景观(书斋、字纸、eBook、精品)、知识新载体(登录、仿真、互动、刻录)、阅读新概念(链接、虚拟、冲击、视听)等三部分。
李怀乾,张惠兰编译2002 年出版301 页ISBN:7504444820
本书分请自信你会生活得更好,借助他人的力量使自己成功,及时接受成功的信息等十部分,讲述了如何发现自身的优点,克服人性的弱点,赏识自己,使自己获得成功的方法。...
武文楼,石海编著1996 年出版306 页ISBN:7506612151
国家技术监督局信息与计算机应用办公室推荐的优选教材。
张永诚著2002 年出版203 页ISBN:750642116X
服务行销的核心目的是“引诱”顾客重复购买,使其成为您公司的“忠诚一生”的顾客。本书用100个案例反复告诫我们:服务,永远不够。您要成为第101名服务行销高手,就必须融会贯通该书所告诉您的服务理念和行为方式...