服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
information beyond borders international cultural and intellectual exchange in the belle epoque
w.boyd rayward2014 年出版318 页ISBN：140944225X
FINANCIAL ACCOUNTING INFORMATION AN INTRODUCTION TO ITS PREPARATION AND USE SECOND EDITION
A THOMPSON MONTGOMERY1981 年出版797 页ISBN：020105163X
CHEMICAL ENGINEERING DESIGN Principles
practice and Economics of Plant and Process Design2008 年出版1245 页ISBN：9780750684231
market supermarket hypermarket design 2
martin m. pegler1992 年出版239 页ISBN：0934590443
THE INTERNATIONAL DESIGN YEARBOOK 2001
MICHELE DE LUCCHI2001 年出版240 页ISBN：1856692361
Inside/outside office design Ⅱ
Designer: Allen Hong2012 年出版392 页ISBN：9881974268
The Story of Graphic Design:From the Invention of Writing to the Birth of Digital Design
Patrick Cramsie2010 年出版0 页ISBN：
