RELATIONSHIP MANAGEMENT ISSUES IN INTERCULTURAL BUSINESS COMMUNICATION：THE CASE OF THREE CHINESE BUS
邢建玉著2007 年出版343 页ISBN：7810788523
本书借助语言使用的关系功能、闲聊、面子等理论，交际适应理论，关系管理等理论分析了三次中方商务代表团访英期间出现的关系管理问题，目的是反映并提出如何更好地在跨文化交流中进行关系管理。...
大堂副理和商务中心文员岗位英语 English for assistant managers ＆ business center clerks eng
姜玲主编2008 年出版292 页ISBN：9787563714803
“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中大堂副理和商务文员岗位英语。...
