季辉,王冰主编2013 年出版287 页ISBN:9787040378276
本书以服务这一无形产品的特殊性为基础,从顾客的角度出发,推出了服务企业应树立的服务理念,剖析消费者的服务消费的动机与行为,分析了顾客期望以及企业应根据顾客期望做出服务承诺,服务承诺的实现,并进而提出服.....
波斯特曼著2013 年出版399 页ISBN:9787561934227
本书为SAT数学考试备考用书。本书分23章,第1章介绍SAT数学考试,第2~18章讲解SAT数学考试中的各方面知识,第19~23章为模拟试题。
教材全易通 高中英语 必修3 配人教版最新教材 第3次最新修订
星火研究院学习科学研究所编;丁希双主编;郑艳萍,林梅副主编2010 年出版240 页ISBN:7533149858
本书是为新课标使用地区的中学生策划的同步学习辅导书,为课标时代的中学生学习教材提供全面解决策略。
Sue Kay等编2018 年出版159 页ISBN:9787544653244
本套教材从麦克米伦出版公司引进,一共五个级别。教材以培养学生流畅的英语口语能力为主旨,阅读、听力、口语、词汇、语法训练环环相扣,注重学生的亲身经历和参与。教材配有DVD和录音。能有效培养学生英语口语...
(美)塞奇威克(Sedgewick,R.)著2006 年出版482 页ISBN:7111197690
本书集中讲解图算法,共有6章(第17章~第22章)。书中提供了用C语言描述的完整算法源程序,并且配有丰富的插图和练习。本书可作为高等院校计算机相关专业算法与数据结构课程的教材和补充读物,也可供自学之用。...
中国机械工程学会热处理专业分会《热处理手册》编委会编2001 年出版696 页ISBN:7111023552
本书内容包括汽车、拖拉机及柴油机零件、金属切削机床零件、石油化工机械零件、纺织机械、飞机零件等的热处理。
征地补偿法律全书 审批 补偿 安置 裁决 实用大字版 第3版
法律出版社法规中心2016 年出版418 页ISBN:9787511899378
本书为《征地补偿 法律全书——审批、补偿、安置、裁决》的第三版,内容是法律文件汇编,主要收录与征地补偿相关的现行有效的法律文件,穿插实用图表、法律文书范本等使用性内容,本次为第二次修订,主要在原版的基....
马静主编2014 年出版370 页ISBN:9787566904294
本书是依据教育部最新大纲词汇义项表以及4级考试各项规定汇编而成。作者通过“巧记”构词记忆法、“联想”网络记忆法、“诵读”实战记忆法等方法帮助考生快速记忆单词,将科学的词汇记忆法融入全书,同时通过...