朱文晶,谭秋明,李正琪,徐鑫磊,刘述德,吴涛,刘子英,曾文编著;陈安泽主编2012 年出版121 页ISBN:9787542752604
本书图文并茂地阐述了武当山各类地质地貌景观的形成原因、发展变化过程,游客在游览的过程中还能轻松地学习到地质科学奥秘。书中还将各个景点按游览线路进行了科学的安排,有助于游人更好地自助旅游。...
杨连学主编;田莹,马力,周文勇副主编2010 年出版267 页ISBN:9787563719020
本书为旅游专业精品实训教材之一,主要介绍了导游接团准备技能,参观游览服务技能,送团服务技能,全程陪同服务技能,出国领队技能,善后工作处理技能,常见问题与突发事件的预防与处理技能等实训内容。...
熊剑平,章晴主编2011 年出版292 页ISBN:9787313073020
本书以导游服务为主线,分基础篇、规范篇、技能篇和常识篇四大部分展开,系统归纳导游服务和导游考核的内在规律,提炼团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程,总结导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技...
北京市旅游局编写2004 年出版170 页ISBN:7540206209
本书主要介绍北京地区导游员资格考试的有关规定、大纲及历年考试试题汇编。
陈健主编2013 年出版412 页ISBN:9787503245961
本书以问答的形式介绍福建的旅游资源,内容包括:行政区划,历史渊源,旅游资源,名胜古迹,风土民情,风味小吃,土特产等。
陆志宝主编2003 年出版250 页ISBN:756371104X
随着北京奥运会的临近和我国改革开放的进一步发展,我国旅游业进入了一个新的发展时期,这就对导游人员的素质提出了新的更高要求。为适应旅游业大发展的形势和导游员提高素质的要求,我们组织编写《导游外语系列...
张东娜主编2013 年出版215 页ISBN:9787302332084
为了适应高职教育教学改革的需要,《全国导游基础知识》整合全国导游员资格证书考试内容,从中国历史、地理、民俗、宗教,到中国饮食、风物特产、港澳台地区概况入手,共设计中国历史博物馆历史资料整理、中国旅游...
赵冉冉编著2012 年出版187 页ISBN:9787503243240
本书分为地陪导游篇和全陪导游篇两个部分,以案例加点评的方式介绍了120个导游带团的案例,可作为导游工具书。
黎泉编著2004 年出版264 页ISBN:7503213965
这一下车里面简直是一片死静,到了何处点司机要停车的时候,游客的头头突然大声说:“我们不何处,全体不上厕所,往前开!”结果可想而知,这个团的全程购物记录都是零。导游员需要掌握促销方法。这本书就是谈谈导游......