游艳文主编2010 年出版104 页ISBN:9787122092915
本书介绍了物流客户服务工作体验、物流客户中心前台业务、物流客户接待和客户回访等。
梁金萍主编2006 年出版178 页ISBN:7504553522
本书为全国中等职业技术学校物流专业教材,运用大量图文对应的形式介绍了各物流设施设备的特点、使用与维护保养。
代承霞,周建亚编著2009 年出版185 页ISBN:9787535240545
本书是以物流师国家初、中级职业标准为指南,编成的一本适合农民工转岗就业的图书,全书分为物品采购、仓储管理、运输管理、配送管理、生产物流等基本内容。...