薛乾,贺璞编著2006 年出版211 页ISBN:7530433482
本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题,从36个细节方面阐述客服的重要性,给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高,重新塑造服务理念。...
刘亚利,郑庆荣编著2006 年出版228 页ISBN:7802181437
本书分别为文字细节、选择与合成细节、图层细节、色彩细节、质感细节、修饰细节、通道与蒙版细节、网页细节。
刘亚利,郑庆荣编著2006 年出版236 页ISBN:7802181437
本书分别为文字细节、选择与合成细节、图层细节、色彩细节、质感细节、修饰细节、通道与蒙版细节、网页细节。
曹给非著2014 年出版230 页ISBN:9787507836967
本书讲述和阐明了古代中华帝国五千年治乱兴衰的有机模式。作者以如炬之目,剃刀之笔,通过一段段史实和往事,为你解开历史的真相,揭开隐藏上千年不易被人发现的王朝成败的终极密码,那些逝去但并未走远的家国往事,.....
(美)詹姆斯·库塞,(美)比瑞·波克纳著;钟良森编译2005 年出版158 页ISBN:7505411217
管理没有什么奥秘之处,它不过由一个个细节构成。但细节不是琐屑小事,而是那些人为人所注意却攸关成败的管理环节、行为和态度。通过不断累积经验并练就敏税的洞察力,一丝不苟地寻找那些忽视的细节,去发现导致灾...
鸿飞扬著2015 年出版217 页ISBN:9787557000080
本书为本社已经出版的《政道的一点真骨血:三千年中国改革的成败得失》修订而成的精装版,梳理中国自周代起到清末的改革实践得失,共有以下十五场改革:周公改制,管仲改革,子产变法,李悝改革,商鞅变法,秦始皇改......
宋树理编著2001 年出版413 页ISBN:7801661133
本书以五个阶段阐述他平步青云的经过,围绕怎样博得乾隆帝的宠爱,而步步升迁,登上“一人之下,万人之上”的爵位全方位地展开论述。
李佐军编2012 年出版273 页ISBN:9787503547522
本书介绍了城市定位和定位经济理论的重要意义,分析了定位经济理论的深刻内涵,通过大量案例鲜活地说明了城市寻找定位的具体方法,总结了目前城市建设发展过程中定位工作的经验和教训,为进一步做好城市定位理论和...
王廉编著2005 年出版249 页ISBN:7810793829
本书主要介绍了什么是企业商业模式,如何设计企业商业模式及各种商业模式的具体分析。
宝尔编著2008 年出版248 页ISBN:9787802286733
本书系社交知识普及读物,讲述了社交力在人的一生中的作用,它决定了人的成功与否,对人生至关重要。详细阐述了社交的内涵意义,及日常生活的工作和学习中的相关社交知识。...