袁道唯，田淑红著2005 年出版216 页ISBN：7302106479
本书作者通过数年呼叫中心管理经验的积累，以呼叫中心管理者的视角，深刻剖析呼叫中心管理面临的困顿及其行之有效的解决方法和管理手段，使读者在每一次阅读过程中都将获得新知帮助读者在呼叫中心管理领域建立更...
刘小枫主编；魏育青，邓晓芒，李醒尘，赵勇等译1994 年出版727 页ISBN：7501556032
本书以青少年的生活为主题，主要描写了青春期的人际关系。
马小红著2004 年出版327 页ISBN：7301075170
本书力图用客观陈述、社会学分析和中西比较的方法来构建中国传统法的框架、分析中国传统法的特征。
甄茹，瀚海孤舟选编2005 年出版215 页ISBN：7540434899
《闪光的母爱》是“水晶心”丛书第二辑中的一种，它是丛书第一辑《妈妈的爱有多长》的续集，全书收集中外著名作家梁晓声、叶倾城等人的精美散文六十余篇，分为《闪光的母爱》、《儿女情长》、《母爱的力量》三部...
（美）维克托·劳伦菲尔德 W·兰博特·布瑞坦著；李强 姚欣植 张晓 郭梅梅译1990 年出版261 页ISBN：7500805829
孔志明主编2005 年出版132 页ISBN：7802091306
本书是一部关于环境污染与健康损害的科普性读物，书中不仅列举了贴近人们日常生活的种种环境污染案例，而且对导致健康损害的罪魁祸首进行了追踪，对其致病机理及其防范措施进行了详细的分析与探讨。...
新正著1998 年出版114 页ISBN：756141658X
这本《了凡四训》，是明朝进士袁了凡根据他的亲身体会，用具体的事例，对比的方法，从理论上、心态上、学习上、行动上教育儿子如何安身立命、积德行善、待人处事的一部名著。它分四个部分，也就是四训。第一，安身立.....
