古普塔，莱曼著；王霞，申跃译2006 年出版189 页ISBN：7300073417
本书基于传统的客户导向原则，企业仅关注客户的满意和客户获取，把对客户的营销投入看作费用，本书同时关注客户为公司创造多少价值，将客户看作一种值得投资的关键资产，如何计算客户的价值，本书提供有效的工具。...
创锐文化编著2010 年出版438 页ISBN：9787113108359
本书共分16章,内容主要涵盖软件的基础操作，演示文稿的创建，文本、图片、动画效果设计，幻灯片的放映与打印等。
郦千明著2010 年出版223 页ISBN：9787308081818
本书是有关近代巨商叶澄衷的人物传记，主要对传主的生平经历和主要业绩进行全面叙述和评价。叶澄衷（1840～1899），浙江镇海人，14岁赴上海谋生，以经营五金发家，开始涉足钱业、船运业、工业等，成为一代巨商。致富后......
