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The Law of Consumer Redress in an Evolving Digital Market: Upgrading from Alternative to Online Disp
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品类杀手 零售革命及其对消费文化的影响 the retail revolution and its impact on consumer culture
（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector）著；吕一林，高鸿雁等译2006 年出版245 页ISBN：7100046246
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DR DAVID LEWIS & DARREN BRIDGER2001 年出版241 页ISBN：1857882989
快速响应 供应链满足客户需求之道 managing the supply China to meet consumer demand
（英）鲍勃·洛森（Bob Lowson），（美）罗塞尔·金（Russell King），（美）阿兰·亨特（Alan Hunter）著；许国兵等译2006 年出版303 页ISBN：711117786X
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