宋绍华等主编1989 年出版1036 页ISBN：7805422664
本书内容，除企业经营与销售的基础知识和实用经验外，还增加了“口才与交际”、“谈判技巧”、“盈利法”、“骗术对策”、“商战孙子兵法”等篇章。...
高彩凤编著2009 年出版139 页ISBN：9787802344679
本书首先阐述了店铺服务中礼仪的重要性，围绕整个销售过程中所需要的不同礼仪规范，对礼仪规范中常见的各种问题进行了详细介绍。
伏建全编著2009 年出版230 页ISBN：9787801797551
本书介绍了销售领域比较困难的汇款的技巧，重点介绍了回款难的原因，汇款的常规手段，回款的专业技巧，法律程序的运用及运用要点，以及和对方保持良好关系的重要性和方法。...
（美）诺瓦尔·霍金斯著2010 年出版251 页ISBN：9787121109157
本书介绍了销售方法，实现了对整个销售过程的全程控制，使之按照自己的计划，稳步实现设定的目标。它既是一种全新的理念和思想，同时也是一种易于操作、极富实践性的实用技巧。...
（韩）金永汉著2005 年出版196 页ISBN：7806779450
本书介绍了三星电子销售人员培训的完整课程，其中心是量身定做型销售方法。通过这一方法，可使销售额增加21％。
王云编著2010 年出版384 页ISBN：9787111297475
本书主要包括销售员的心态训练、电话销售技能、面谈技能和沟通谈判技能，只有掌握这些必备的技巧，才算具有了销售员的基本功和基本技能。...
