张笑恒著2017 年出版213 页ISBN：9787563955480
销售人员的沟通表达能力对于个人业绩具有极重要的作用，通过语言引导促成成单也是销售人员必须掌握的技巧。本书从多个角度分析了销售应该怎么与客户沟通、怎么分析客户心理、怎么引导客户签单以及怎么解决客...
（美）戴蒙德（Jay Diamond） 戴蒙德（Ellen Diamond）著；李旭等译1998 年出版272 页ISBN：7506414600
李刚编著2006 年出版354 页ISBN：7030174801
本书介绍了Excel在市场和销售管理方面的应用，全书共9章。
孙健主编2008 年出版407 页ISBN：9787802284746
本书用通俗易懂的语言向广大经理人介绍了必须知道的销售与市场知识，并结合大量经典案例加以分析。
绳鹏著2002 年出版258 页ISBN：750043555X
本书是一部从相关学科的研究成果来系统地总结销售和采购行为及其过程的奠基性作品。
王洁丽编著2005 年出版263 页ISBN：7801519183
本书通过阐述推销、谈判、广告、客户需求、营销策略五个方面的具体细节，介绍了成功的销售人员在销售工作中对每一个细节的注意和运用。
翟文明，郝秀花编著2010 年出版423 页ISBN：9787511302847
本书内容专业、实用、介绍的内容涵盖了销售的理念、方法、原则和技巧。撰写过程中还参考了大量的专业著作和经典案例，就像一本实用的工具书，可供营销工作者在日常工作中随时参考查用。...
庞夕同编著2012 年出版183 页ISBN：9787560982649
本书通过对哈佛推销精英们各自的细节描述，让读者看到金牌推销员在推销工作中对每一个细节的智谋和技巧运用，揭示出局部带动整体，细节作用全程的非凡力量。要想成为世界上最伟大的推销员，就要一步一步地从具体推...
任锡源主编2010 年出版355 页ISBN：9787802503069
本书分“基础篇”、“流程篇”、“提高篇”和“自测篇”，介绍了电话销售的基本知识、基本流程、提高技巧，最后有自测题，以帮助读者进行自我检测和定位。...
