（美）莱斯利·赫特·兰德奎斯特（Leslie Heeter Lundquist）著；谢家平等译2000 年出版259 页ISBN：7801473566
附光盘ISBN7-980042-81-6:本书详述了如何构建、管理和维护销售站点，如何制作专业水平的销售内容以吸引客户，如何宣传自己的站点，如何受理网上支付以及为顾客购物提供安全保护措施等内容。 ...
郑月玲编著2010 年出版185 页ISBN：9787115223647
本书立足实战，对电话销售人员在工作过程中可能会遇到的各种电话销售技巧进行了系统的梳理，内容涵盖了电话销售领域的各个方面。电话销售新人只需一书在手，即可得到全方位的系统训练与提升，拥有一流电话销售才能...
谢国计著2014 年出版254 页ISBN：9787546412580
销售是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，人是销售成败的第一要素。销售不仅是一种业务，更是一门艺术，在这门艺术中，作为管理者首先要搞定部门内部的人；无论是管理者还是销售担当一旦进行销售行为时...
李金艳，李玉婷主编；涂志军，王钰斌副主编2016 年出版191 页ISBN：9787308155892
本书的具体内容包括汽车销售人员的素质与能力、销售准备工作、认知顾客、接待顾客、寻求顾客的需求、静（动）态介绍产品、试乘试驾、处理异议、价格磋商、交车及交车仪式、售后服务。本书可作为高职汽车技术服...
杨川编著2011 年出版244 页ISBN：9787544144544
本书根据现代市场的变化特点，提出一些新的经营理念，把知识点和销售人员的实践经验相结合，点面结合，把销售细节具体化深入化，为从业人员提供普遍适用的可复制性的理念与技巧。...
王静波编著2011 年出版215 页ISBN：9787802557574
本书主要以美国先进银行为背景展开与读者的交流。书中再现了先进银行的真实交叉销售场景，其中的人物对话和案例都是原始销售场景的实况记录。之所以将这些场景都生动地记录下来，是为了给我国的零售银行提供一...
张进著2011 年出版278 页ISBN：9787504470447
本书是一本企业销售人员的实战指导手册，详细介绍了实用的行之有效的61种高效销售方法。说理与举例并重，针对性、可读性强。
神龙工作室编著2006 年出版390 页ISBN：7115142610
本书介绍了客户档案的建立与管理，合同审批单与商品目录，销售数据——图表分析，销售数据等。
（美）吉拉德，（美）凯斯摩著2013 年出版311 页ISBN：9787300175973
本书是乔·吉拉德用他丰富的销售经验、具体的故事和案例告诉您，他是如何一步步走向成功的巅峰。本书全面地阐明了在当今日益竞争的时代，每一个人该如何将自己推销出去。作者以自己的现实经历，以身说法，告诉每位...
